to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba.
Trendyol'dan geçtiğimiz hafta TCL marka TV satın aldım. TV, bu hafta Ceva tarafından teslim edildi. Yetkili servis gelip kutuyu açtığında, TV'nin kırık olduğunu iletti ve iade raporunu oluşturdu. Ben de Trendyol uygulamasından iade talebimi oluşturdum. İade talebimi detaylıca anlatarak ve iade faturasını, servis raporunu da ekleyerek başvurdum. Aynı gün TV'yi kargoya teslim ettim. Trendyol Asistan aracılığıyla iki defa görüşme sağladım ve oradan da taleplerimi ilettim. Ancak iade talebimin reddedildiğine dair bir e-posta aldım. Kırık, paramparça ürünü bana geri göndereceklermiş. Zaten hasarlı olan ürünü neden tekrar teslim alayım? Yetkili biriyle görüşmek istedim fakat görüşebileceğim yetkili biri olmadığını söylediler. Yardımlarınızı rica ederim.
04.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 65T7B model televizyon, Ceva tarafından teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra açmadım ve yetkili servisi kurulum için çağırdım. 05.08.2025 tarihinde yetkili servis geldiğinde, televizyonun ekranının tamamen kırık olduğunu tespit ederek t...
Trendyol'dan 22 Ekim'de TCL marka bir televizyon satın aldım. Televizyon geldiğinde kutusu hiç açılmamıştı. Servis, kurulum için geldiğinde televizyonun çalışmadığını, bozuk olduğunu fark etti ve bunu rapor etti. Raporda, hatanın benden kaynaklanmadığı ve TCL'nin bu iadeyi onayladığı belirtilmişti. ...
30.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 65C6K model televizyon, teslimat sırasında ekranı kırık şekilde elime ulaştı. Durumu hemen yetkili servise bildirdim ve servis iade işlemi başlattı. Ancak iade sürecinde büyük sorunlar yaşadım. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda önce ...
Trendyol üzerinden, satıcısı yine Trendyol olan bir TV satın aldım. Ürün, Ceva aracılığıyla gecikmeli olarak ve ısrarlı aramalarım sonucunda teslim edildi. Ürün dışarıdan spanzetle sarılıydı, bu nedenle dış yüzeydeki hasarı fark edemedik. Kutu, servis tarafından açıldı ve kurulum sırasında ekranın ...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 186 
Cüzdan 129 
Çekiliş 1.002 
Değişim 2.744 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 182 
Fatura 1.873 Garanti 2.355 Gel Al 370 
Hediye 633 
Hediye Çeki 329 
Hesap 3.202 
İade 33.303 
İndirim 775 
İndirim Kodu 167 
Kampanya 707 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.740 
Komisyon 341 
Kredi Kartı 963 
Kupon 1.037 
Kurye 1.101 
Mağaza 5.981 
Mobil Ödeme 152 Partner 691 
Puan 421 
Sepetim 196 
Sigorta 151 
Sipariş 21.198 
Teslimat 12.531 
Yorum 1.255
Yorumlar