Kırık Sis Farı İçin İade Talebi

Trendyol üzerinden Renault Clio 2 için sis farı siparişi verdim. Siparişi 12 Mayıs’ta oluşturdum ve ürün 14 Mayıs’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda sis farının kırık ve kusurlu olduğunu gördüm.

Hemen Trendyol üzerinden durumu bildirdim ve ürünün yeniden tedarik edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderimi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Şu ana kadar 755 TL tutarındaki ödemenin iadesi de yapılmadı.

Kusurlu gönderilen bu ürün için ödediğim 755 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.