to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim tarihinde Trendyol’dan Kütahya Porselen marka 52 parça yemek takımı siparişi verdim (Sipariş No: ed22025000096086). Ürün 22 Ekim’de Kocaeli adresime teslim edildi. Ancak paketi açtığımda yaklaşık 10 parçanın kırık olduğunu gördüm.
Durumu hemen Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim. Satıcı, kırık parçaların fotoğraflarını talep etti. Ancak Trendyol uygulaması üzerinden satıcıya fotoğraf gönderme imkanı olmadığı için, fotoğrafları Trendyol asistanına ilettim ve satıcıya aktarılmasını istedim. Fakat 6 gündür “değerlendirmede” olduğu söyleniyor ve fotoğrafların satıcıya iletilmesi konusunda herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Benim beklentim, kırık parçaların yenileriyle değiştirilmesi için fotoğrafların satıcıya bir an önce iletilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi. Sorunun çözümü için Trendyol’dan hızlı ve net bir geri dönüş bekliyorum.
27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Erbaşlar Gold lüks seramik dilek ağacı 22 parça kahvaltı takımı siparişi verdim (Sipariş No: 10451956910). Ürün elime ulaştığında, 6 parçasının kırık olduğunu gördüm. Toplamda 1000 TL ödeme yaptım. Siparişi Çorum, Alaca, Yıldızhan Mahallesi Kafkas Sokak k...
25 Temmuz’da Trendyol’dan seramik sunum tabağı siparişi verdim ve ürünüm 26 Temmuz’da teslim edildi. 12 adet olarak aldığım tabaklardan 3 tanesi kırık çıktı. Ürün elime ulaşır. Ulaşmaz durumu fotoğraflayarak hem Trendyol uygulaması üzerinden hem de satıcıya defalarca mesaj attım, ayrıca toplamda 5-6...
Trendyol üzerinden sipariş vermiş olduğum Kütahya Porselen 24 parça yemek takımım elime kırık ulaştı. Satıcı ile iletişime geçip görselleri iletmeme rağmen telafi edilmedi. Satıcı özensiz Trendyol kalitesine uygun bir satıcı değil ürünün tedarik edileceği söylendi fakat gönderilmedi
Trendyol uygulaması üzerinden Viyanlente firmasından 6 kişilik yemek takımı siparişi verdim (Sipariş No: 9818604660). 10 Ekim 2025 tarihinde kargom teslim alınmış. Ancak o tarihte şehir dışında olduğum için eve geç geldim ve kargom eşimin kardeşi tarafından teslim alınıp kilere konmuş. Kutu hiç açıl...
Kütahya Porselen 
Yorumlar