to read complaints and reviews, or file yours. 
10533294803 numaralı Trendyol siparişim kapsamında Altamira satıcısından Erkek Füme Yarım Fermuarlı Polo Yaka T-shirt aldım. Siparişimde iki ürün bulunuyordu, ancak bahsettiğim ürün Aras Kargo tarafından kaybedildi. Teslim edildiği iddia edilen kargo takip numarası #9777141930 olmasına rağmen, ürün bana ulaşmadı.
15 gündür hem Aras Kargo hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, çağrı kayıtları açıldı. Ancak hiçbir şekilde tarafıma net bir bilgi verilmedi, her defasında ben arayarak bilgi almak zorunda kaldım. Süreç boyunca ürünüm bulunamadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Ürünün ilgili teslimat adresine ulaşmadığını belirtmek isterim. Ürünün ücretini ödedim. Ürünümü bulmalarını, bulamazlarsa Trendyol ile istişare ederek ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan sipariş verdiğim 5728*****7203 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce aldığım ürün yerine tamamen alakasız, başka birine ait bir ürün teslim edildi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, kargoda karışıklık olduğunu ve Aras Kar...
28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ev tekstili halı siparişim (#10628718235), teslim edilmediği halde sistemde “kapıya bırakıldı” olarak görünüyor. Kargo firması tarafından arayan olmadı, benden teslimat sırasında kargo kodu veya T. C. Kimlik numarası da istenmedi. Ürünüm kapıda yok ...
5 Haziran’da Trendyol üzerinden 9725541355 numaralı siparişi verdim ve ürünün 11 Haziran’da teslim edilmesi gerekiyordu. Aras Kargo’nun 5676******120 takip numaralı gönderisi bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Hem Trendyol hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ancak her sef...
Trendyol üzerinden aldığım giyim ürününün teslimatı sırasında Trendyol Express kargomun kaybolduğunu öğrendim. Kargo şirketi kaybolduğunu kabul etmesine rağmen, Trendyol iade talebimi onaylamadı ve mağduriyetimi gidermedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak çözüm odakl...
23 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Altınyıldız marka 2 adet t-shirt siparişi verdim. Ürünlerin bedenini ve kumaş kalitesini beğenmediğim için, Trendyol’un iade koşullarına uygun şekilde, 15 gün içinde ve kullanılmamış olarak iade ettim. İadelerimi Trendyol Express kargo ile gönderdim. Ancak ürünlerim ...
İddaa 
Yorumlar