Kayıp Kargo Nedeniyle İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İkra

18 Temmuz 2025 11:13

400

Trendyol'dan yaklaşık 2 ay önce sipariş verdiğim tablet kılıfım kargoda kayboldu. Müşteri hizmetlerini arasam da ulaşamadım. Paramın iadesinin yapılmasını istiyorum. 2 hafta önce kargo şirketi, Trendyol'un parayı iade edeceğini söyledi ama maalesef param iade edilmedi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Caner sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kaybolan Ürünümün İadesini Yapmıyor

Caner

Trendyol

13 Temmuz 2025 16:39

387

21 Mayıs 2025'te sipariş ettiğim 3 ürün kargo firması tarafından kaybedildi. Ancak sadece 2 tanesinin para iadesi yapıldı. 2 aydır Trendyol, para iademi yapmamakta. Sistemde hâlâ 'geri gönderildi' yazıyor, oysaki ürün bana hiç gelmedi. 2 aydır bekliyorum, istediğim ürün kayboldu ve param iade edilme...

trendyol-kaybolan-urunumun-iadesini-yapmiyor-1.jpg

Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Kayıp Kargo Ve İade Sorunu

Çağrı

Trendyol

09 Kasım 2024 17:15

486

3 hafta önce Trendyol üzerinden verdiğim sipariş elime ulaşmadı. Kargonun kaybolduğunu söylediler. Sonrasında ücret iadesi yapılacak dediler. Ücreti iadesi bekledim ama sonrasında biraz bekleyelim belki kargonuz bulunur dediler. Kargo bulunamıyor ama ücret iadesi de yapılmıyor. Kargomu bulmayın iste...

Trendyol'dan Aldığım Ürün Kayıp Ve 1 Aydır Sonuçlanmıyor

Selahattin

Trendyol

13 Şubat 2024 17:29

169

Trendyol dan aldığım ürün kargoda kayboldu yaklaşık 1 ay önce verdiğim sipariş ne elime ulaştı ne de iade kabul ediliyor. Sürekli arayıp ne zaman sonuçlanacağını sormama rağmen kesin bir cevap alamıyorum. Trendyol ekibinin işlerini düzgün yapıp ilgilenmesini istiyorum

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu: Paramı Geri Alamıyorum

Reyhan

Trendyol

24 Temmuz 2025 19:06

231

Trendyol'dan bir telefon kılıfı aldım. Ancak belirtilen tarihte teslimat yapmadılar ve sipariş bir türlü adresime gelemedi. İade talep ettim, inceleme yapacaklarını belirterek, herhangi bir iade işlemi başlatmadılar. Paramı geri ödemiyorlar, ürünü de yollayamıyorlar. Nasıl iştir bu anlamadım! Teslim...

Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Kayıp Ürün Elime Ulaşmadı İade Yapılmıyor

Bilge

Trendyol

08 Temmuz 2025 16:37

485

Trendyol üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim. 5 gündür kargo kayıp. Kargo şirketi Kolay Gelsin, ürünü bulamıyor ancak ürün kargoya verilmiş görünüyor ve Trendyol politikası gereği kargoya verilen ama elime ulaşmayan ürün için iade yapılamıyor. Mağdurum, ücret iadesi talep ediyorum.