Trendyol kart

14.11.2025 tarihinde bilgim dışında Trendyol Plus üyeliği başlatılmış ve Enpara kartımdan 75,00₺ tutarında ücret çekilmiştir. Üyelikle ilgili hiçbir onayım olmamasına rağmen, otomatik olarak kartımdan kesinti yapılmıştır. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca ot...

Trendyol üzerinden alışveriş yaparken, ürünlerde "Bonus'a peşin fiyatına 6 taksit" ibaresi olmasına rağmen, ING Bonus özellikli kartımla hiçbir şekilde taksit seçeneği sunulmuyor. Tüm alışverişlerimde bu sorunla karşılaşıyorum ve yalnızca tek çekim seçeneği çıkıyor. Farklı ürünlerde ve farklı zamanl...

8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fay Teknoloji firmasından verdiğim 9907361129 numaralı siparişimde, “Enjoy Ultravita Köpek Ödül Maması 100’lü Renkli Çubuk” ürünü teslim edilmedi. Siparişimdeki diğer ürünler eksiksiz şekilde geldi, ancak bu ürün kutuda yoktu. Teslimat sırasında evde olmadığ...

Trendyol üzerinden Bosch marka bir tornavida seti satın aldım. Ancak ürün beklediğim kalitede çıkmadığı için iade ettim. İademi 2 gün önce gerçekleştirdim ve sipariş numaram 10646292485’tir. İade işlemi üzerinden 2 gün geçmesine rağmen, henüz tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Trendyol ...

Trendyol üzerinden 2 kez farklı ürün gönderimiyle karşılaştım. Son olarak 2 adet döküm tencere seti sipariş ettim, ancak farklı renk gönderildi. Daha önce de köpek maması siparişimde başka bir mama gönderilmişti. Her iki tencerede de satıcı “Elvan Çeyiz” idi. Farklı ürün gönderildiğinde müşteri hizm...

12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bornova şubesinden yoğurtlu tavuk tantuni, lavaş tantuni ve ayran siparişi verdim (Sipariş No: #10685665664). Siparişim gece saat 00.31-01.00 arasında elime ulaştı. Ürünleri tüketirken herhangi bir sorun fark etmedim, ancak sabaha karşı ishal olarak uyandım...

13.11.2025 tarihinde Trendyol Elit hesabımda tanımlı olan 500 TL değerindeki kuponumun, bilgim dışında başka birisi tarafından kullanıldığını fark ettim. Hesabımda olağan dışı bir hareket olarak, önce bir sipariş oluşturulup ardından iptal edildiğini ve ardından şifremi değiştirmem gerektiğini gördü...

Kp0593*****96 takip numaralı Trendyol siparişim PTT Kargo tarafından teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ne ben ne de ailem bu kargoyu teslim almadık. Adresim Çamlık Mahallesi Gaziler Caddesi Bahar Sitesi b 1 Blok Daire 6’dır. Teslimatın yapılmadığına dair 5 gündür beklememe rağmen herhangi bir ç...

Trendyol üzerinden Balpetek Teknoloji adlı satıcıdan Samsung Galaxy TAB A9 Plus (6 GB 128 GB 11 inç) model ürünü 5 Kasım tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram: 9904406517. Ürünün tahmini kargoya teslim tarihi 7 Kasım olarak belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ 'hazırlanıyor' durumunda ve ka...

12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sarkaç futbol topu siparişi verdim. Ürün açıklamasında 5 numara top olarak belirtilmişti. Ancak elime ulaşan ürün 2 numara çıktı. Ürün özelliklerinde net bir şekilde 5 numara olduğu yazmasına rağmen, yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram: 10673112159. Ür...

Trendyol hesabımda yaklaşık bir haftadan uzun süredir, ürün fark etmeksizin sipariş oluşturmaya çalıştığımda “Ödemeniz tamamlanamadı” şeklinde bir hata alıyorum. Kullandığım kartta herhangi bir sorun yok, farklı ürün ve zamanlarda defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu nedenle hes...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Robot s5 Pro şarjlı el süpürgesini, iade hakkımı kullanarak Aras Kargo ile iade ettim. İade kodum: 7260027709355902. Ürünün iade süreciyle ilgili olarak Trendyol tarafından 12.11.2025 tarihine kadar incelemenin tamamlanacağı belirtilmişti. Ancak bug...

Trendyol üzerinden 9938389430 teslimat numaralı Xiaomi c301 Kamera ve 128 GB Sandisk hafıza kartı siparişi verdim. Siparişimi Salı günü oluşturdum ve ürün sayfasında “anında kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen, aradan iki gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Teslimat adresim Denizl...

Trendyol üzerinden Unilever satıcısından Brezilya Keratin Elidor saç bakım seti almak istedim. Ödeme sayfasına geçtiğimde, sistem benden T. C. Kimlik numaramı girmemi istedi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve daha önce Trendyol’da alışveriş yaparken böyle bir uygulama ile karşılaşmamıştım. Aynı i...

07 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden motor ekipmanı kategorisinden koltuk kılıfı ve pinlock siparişi verdim. Ödemeyi yaparken kartımdan 713,80 TL iki kez çekildi. İzmir'de yaşıyorum ve bu durum ilk defa başıma geliyor. Sorunu fark ettiğimden beri defalarca Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Her...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Evotechx olan Samsung 65" QLED Q7F5 4K AI Smart TV model televizyonu 37.383,43 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram: 10684603895. Ürünü Ankara adresime teslim almayı planlıyordum. Ancak siparişim ertesi gün, 12.11.2025 tarihinde hiçbir gerekçe gö...

Merhaba, Philips 6000 serisi XC 6553/01 modelini Trendyol'dan, Trendyol satıcısından aldım. Ürünün orijinal kutusunda 4 yedek başlık bulunması gerekirken, Trendyol satıcısı ürünün orijinal kutusunu açıp 3 yedek başlığı almış ve kutunun içine 'Bir yedek başlık bulunmaktadır' diye kart koymuş. Bu duru...

11.11.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim, süresi bitmeden ve bilgim dışında otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 75 TL çekim yapılmıştır. Otomatik yenileme nedeniyle gerçekleşen bu işlemi hemen fark edip üyeliğimi iptal ettim ve hizmetten hiç faydalanmadım. Ancak, işlemi iptal etmeme rağmen bu...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips Latte GO kahve makinesi siparişi verdim (#10684847136). Ürün, Kasım indirimleri kapsamında uygun fiyata sunuluyordu. Ancak ertesi gün, 12 Kasım’da siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Oysa siparişi verdiğim anda kartımda...

26 Ekim tarihinde Samsung Galaxy TAB a9 Plus için Trendyol üzerinden kırılmaz cam siparişi vermek istedim. Ödemeyi kartımla gerçekleştirdim ve 148,34 TL tutar kartımdan çekildi, ancak siparişim oluşturulmadı. Bu durumun ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kayıt oluşturuldu ve ...

24 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım kadın montunu iade ettim. Ürün iadesiyle ilgili işlemleri Trendyol uygulaması üzerinden başlattım ve destek hattı ile iletişime geçtim. Görüşmelerimde, iade tutarının bankama yatırıldığı belirtildi; ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 706,99 TL ...

06.11.2025 tarihinde Trendyol uygulamasından Spornoktası adlı satıcıdan Nike Initiator model bir ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram: 10662740400. Kampanya ve indirim sayesinde ürünü 645 TL’ye, Ziraat hesap kartımla satın aldım. Teslimat adresim Ankara Polatlı. Üzerinden 5 gün geçtikten sonra, ...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sağlam Kart Troy ile 2.504,88 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları sağladım; sepet tutarım 2.000 TL'nin üzerindeydi, ürünler kampanya kapsamındaydı ve uygulamanın güncel versiyonunu kullandım. Ödeme aşamasında, si...

05/11/2025 tarihinde Trendyol web sitesi üzerinden yanlışlıkla 220.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Hemen ardından, yaklaşık 1 dakika içinde işlemi iptal ettim ve Trendyol iptalimi kabul etti. Aynı gün, 208,48 TL’lik tutarın iadesi kartıma yansıdı fakat 220.000 TL’lik asıl tutar halen hesabıma...