to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden iffalcon 55U95A model 55 inç akıllı televizyonu 18 Ağustos’ta 39.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, p...uanı oldukça düşük olan Ceva isimli bir firma ile kargoya verildi ve şu ana kadar tarafıma teslim edilmedi. Trendyol canlı destek üzerinden sorduğumda sistemde “dağıtımda” olarak g
12 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iki ayrı gıda siparişi verdim. Siparişlerimden birinin toplam tutarı 6660 T...L, diğerinin toplam tutarı 7920 TL’dir. Her iki siparişim için de teslimat tarihi 17 Ağustos olarak görünmesine rağmen, bugün 20 Ağustos olmasına karşın ürünlerim hâlâ tarafıma tes
17 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Cloudparts adlı satıcıdan Samsung buzdolabım için kapak rafı siparişi verdim. Sa...tıcı ürünü gerçekten kargoya vermeden sadece sistem üzerinden kargo oluşturmuş. Kargo firmasında ürün birkaç dakika içinde iptal edilip geri çekilmiş, yani aslında ürün hiç kargoya
Trendyol üzerinden Dalkılıç Spor satıcısından 17 Ağustos’ta adidas m Fi 3s Sho erkek spor şort siparişi verdim. Tatil pl...anım olduğu için özellikle 21 Ağustos’taki seyahatimden önce elimde olması amacıyla bu ürünü beş gün önceden sipariş ettim. Aradan üç gün geçmesine rağmen ürün hâlâ işleme alınmad
Trendyol üzerinden Ravla marka Mor Meyveli Karışım 330 gr ürünü için 11505325341 numaralı siparişi oluşturdum. 540 TL öd...eyerek aldığım bu ürün kargoya verildiği göründüğü halde tarafıma hiçbir bilgi verilmeden, 19 Ağustos’ta siparişim iptal edilerek, iade talebim olmamasına rağmen ücretim hesabıma g
Kiwi marka kep-6834 model lazer cihazım bozulduğu için, garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün parçası olmadığı, b...u nedenle tamir edilemeyeceği ve iade yapılacağı tarafıma bildirildi. Bmva Elektronik tarafından adıma bir ürün iade formu da oluşturuldu. Ancak iade sürecini tamamlayabilmem için
16 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11509625148 numaralı siparişle La Roche Posay yüz yıkama jeli satın aldım. ...Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş hareketlerinde hiçbir güncelleme yok, kargoda herhangi bir hareket görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise adeta robot gibi sürekli a
Trendyol üzerinden TAB 10 Full HD uzaktan mini kamera 4K ürünü satın aldım. Kurulumunu yaptıktan sonra kameradan hiçbir ...şekilde görüntü alamadım, ürün kusurlu çıktı. Bunun üzerine 14 gün içindeki koşulsuz iade hakkımı da bildiğim için ürünü iade etmeye karar verdim. Ürünü 11 Ağustos’ta teslim aldım
Cmz Shoestan adlı satıcıdan Trendyol üzerinden siyah abiye fiyonklu bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişi 16’sında oluş...turdum ancak bugün ayın 10’u olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat tarihi sistemde 20’si olarak görünüyor fakat ürün hâlâ karg
28 Mayıs 2026 tarihinden bu yana IDE6a171b19d001a numaralı siparişime ilişkin iade sürecim sonuçlandırılmamıştır. Tek çe...kim kredi kartı ile yaptığım bu alışverişin iadesi için 648708 numaralı destek kaydı üzerinden defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürün ve barkod görsellerini ilettim ve tara
Trendyol üzerinden ars grup mobilya satıcısından çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim. Ürün 12 Ağustos’ta kargoya ver...ildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 14 Ağustos olarak görünüyordu. Bugün 18 Ağustos olmasına rağmen ürün hala bana teslim edilmedi, Sürat Kargo ile süreçte sorun yaşandı ve tesl
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 18 Ekim 2025 tarihinde 1.999 TL ödeyerek bir Robo Pro 3 aldım. Ürün kısa sü...re içinde su çekmemeye başladı ve bu nedenle ürünü iade ettim. İade sonrasında tarafıma ürünün sıfırının gönderileceği, yani değişim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu görüşmede
18 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 65Q6C model televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis ku...tuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu gördü ve ürünün ayıplı olduğuna dair rapor tuttu. Bunun üzerine televizyonu iade edilmek üzere Trendyol’a geri gönderdim. Ürünü 4 Ağusto
Trendyol üzerinden 9 Ağustos’ta Bilgi Sarmal Yayınları’na ait dört adet kitap siparişi verdim. Sipariş tutarı toplam 128...5 TL olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama ekranında sipariş durumu sadece “Kargoya verildi” ve “Köy dağıtımına tâbi” şeklinde görün
Trendyol üzerinden Cortibo adlı satıcıdan 9’unda Sofya jakar desenli tül perde siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ...rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaralarım 11489555054 ve 11489566348’tir. Satıcıya defalarca ulaşmaya çalışmama
Trendyol üzerinden Naxin satıcısından Shark marka süpürge satın aldım. Ürünü 7 Ağustos’ta aldım, 11 Ağustos’ta teslim al...dım. Kargoyu açtığımda dış kutunun yırtık olduğunu, içindeki ürün kutusunun etiketinin sökülmüş, kutu ağzı açık ve yıpranmış olduğunu gördüm. Süpürgenin ucunda saçlar, iç kısmında
Trendyol üzerinden Fil Ev Dekorasyonu satıcısından Sveb Atölye lük kahve köşesi ürününü sipariş ettim. Siparişi 5 Ağusto...s 2026 tarihinde verdim ve sistemde teslim tarihi 18 Ağustos 2026 olarak görünüyordu. Ancak siparişimi verdiğim günden bu yana yaklaşık 10 gündür sipariş durumu sürekli “hazırlanıy
Trendyol üzerinden Stilevs Stilboard ütü masası satın aldım ve 2.890 TL ödedim. Ürünün görsellerine ve açıklamalarına gü...venerek aldım ancak gelen ütü masasında ne keçe ne de sünger bulunuyor. Ütü masası kılıfı adeta ince bir bez gibi duruyor, bu haliyle ürünü kullanmak mümkün değil ve kendimi resmen
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler..."
Trendyol üzerinden Unico Shop isimli satıcıdan 27 Temmuz 2026 tarihinde gri renk mini drone (Model t1) siparişi verdim. ...Sipariş numaram 11452254954 olup, ürün yaklaşık üç gün sonra elime ulaştı. Ürünü evde sadece kontrol amaçlı açıp inceledim, herhangi bir şekilde düşürme, çizilme veya hasar verecek
5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 4.400 TL tutarında, taksitli olarak bir alışveriş yaptım. 8 Ağustos’ta elime ul...aşan ürünler beden olarak küçük geldiği için 9 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum ve ürünleri kargoya verdim. 12 Ağustos’ta Trendyol tarafından iademin yapıldığına dair bilgi verild
10 Ağustos günü Trendyol üzerinden Meleni Home isimli satıcıdan yaklaşık 5.000 TL tutarında “Masalı katlanabilir Kamp Ar...abası” ve aynı satıcıdan bir adet çöp kovası siparişi verdim. Sipariş numaram 11492923174’tür. Ürünü özel bir kampanya döneminde indirimli olarak satın aldım. Trendyol uygulamasınd
Trendyol üzerinden Caffe Crown marka kahve siparişi verdim. Siparişim için teslimat tarihi 12 Ağustos olarak görünmesine... rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 11 Ağustos’tan beri sistemde sadece “kargoya verildi” ve operasyonel değişiklik nedeniyle farklı bir kargo firmasına aktarılmış olduğu yazıyor a
Trendyol üzerinden Ebebek satıcısından bir bebek kıyafeti siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi fark edince daha kargo...ya verilmeden, hazırlık aşamasındayken iptal talebinde bulundum ancak satıcı, “hazırlanıyor” durumda olduğu için iptali kabul etmedi ve ürün kargoya verildi. Kargo firması Hepsijet
