Kargom Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Verilmiyor

Sipariş verdiğim ürün ortada yok. Bir kişi bile ürün hakkında bilgi veremiyor. Müşteri temsilcileri ilgisiz ve yardımcı olmuyor. Şikayet edebileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum, kimse sorumluluk almıyor. 11.05.2025 tarihinde sipariş verdim, 13.05.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. 20.05.2025 ...

Ürün siparişi verdim. 15 gün oldu, hâlâ ürün kargoda görünüyor. Ne kargoya verecekleri tarihte ürünü verebildiler ne de ürünü ulaştırabildiler. Kesinlikle müşteri memnuniyeti adına hiçbir başarı sağlayamayan bir site. Canlı desteğe yazıyorsun, doğru düzgün yardımcı olabilecek kimse yok.

9448821500 teslimat numaralı ürün 21 Mayıs 2025 tarihinde sipariş etmeme rağmen 09 haziran 2025 tarihi itibari ile halen daha teslim edilmemiştir. Çağrı merkezini aradım konu ile ilgili kayıt açtık en kısa süre içerisinde sorun çözülecek denildi tabii ki cevap yok... Kargo peşinde koşturmak zorunda ...

21 Haziran Cuma günü sipariş verdiğim ürün hala kargoya verilmedi. 1-3 iş günü içinde kargoya verilmesi gerekiyordu. 3 gün üst üste ne zaman kargoya verilecek diye sormama rağmen, bugün kargoya verilecek deyip ürünü kargoya vermediler. Son olarak 29 Haziran günü kesin olarak kargoya verilecek diye s...

16.12.2024 günü sipariş oluşturmuştum. 21.12.2024 günü kargo elime ulaşacaktı lakin 26.12.2024 günü hala ürün elimde değil. Sürekli müşteri hizmetlerini aradığımda ürün dağıtıma çıkarıldı deniliyor ve bu durumdan benim ne bir bilgilendirme var ne de bir dönüş var. Her aradığımda ürün dağıtıma çıkarı...