to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol expres kargo firmasının hizmetiyle ilgili sorun yaşıyorum.
Kütahya Merkezde yaşıyorum. Trendyol'dan bir şeyler aldığımda genelde Trendyol expres kargo firması getiriyor. Evde olup olmadığımla ilgili aranmıyorum. Kapıya geldiğinde de zile basmayıp üst kata getirmeyip apartman girişindeki posta kutusuna bırakılıp tarafımdan alındığı şeklinde mesaj gönderiliyor. Bu durumdan çok şikayetçiyim. Evde olup olmadığımı sorup hizmeti de bu duruma göre yönlendirmesini istiyorum.
Trendyol'dan almış olduğum ürün dağıtıma zamanında çıkarıldı fakat Trendyol Express kargo çalışanı, ben evde olmadığım halde beni aramadı ve siparişin benim adıma teslim alındığını içeren mesaj gönderdi. Kargo çalışanı, kapının önüne bırakıp gitmiş, bana herhangi bir bilgi vermeden veya aramadan. Şi...
Bursa Trendyol Express kargo, beni ara bilgisi göndermeme rağmen aramıyor. Evde olmama ya da evden çıkma durumum var ama asla ulaşılamıyor. Yani bu nasıl bir sorumsuzluk! Kargo paketini daire kapısına bırakmıyorlar, apartmana bırakıyorlar. Evde yoksam bile daireme bırakılmalı, ne olursa olsun evde b...
Trendyol Express ve Trendyolmilla ila bir sorun yaşadım öncelikle çalıştıkları kargo firmaları her defasında iade almaya gelirken ya da siparişimi alırken sorun yaşatıyor. Öncelikle siparişlerimi her defasında getirirken zile basılmıyor. Ne benim ne komşularımın haberi oluyor. Kargoyu bazen getiriyo...
Trendyol kuryesi ile her zaman sorun yaşıyorum. Kendisi evde olduğum halde zile basmıyor, beni aramıyor. Ben dördüncü katta oturduğum için yukarı çıkmamak adına en alt bodrum kat komşuma teslim ediyor ve bu insanlar yaşlı insanlar. Her zaman verilmez. Beni zaten arasa, küçük bir şeyse sepet salarım....
Evde olmama rağmen ''adreste değildi, teslim edemedik'' bildirimi geliyor. Ancak ben evdeyim, ne kapım çalınıyor ne de aranıyorum. Trendyol'dan sipariş veriyorum, bu durum kabul edilemez. Lütfen siparişimi getirin ve ulaşım sağlayın. Şikayette bulunmak zorunda bırakmayın.
Yorumlar