Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Kargoda Kaybolan Ürünün Ücreti İade Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

ID:34308591

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargoda Kaybolan Ürünün Ücreti İade Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

Mehmet

Trendyol

21 Kasım 2025 21:49

1.047

Trendyol üzerinden Relax İthalat adlı satıcıdan bir masaj aleti satın aldım. Sipariş numaram 10690206862. Siparişi 10 gün önce verdim ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargoda kaybolduğu bilgisi verildi.

Ürün bana hiç teslim edilmediği halde ücret iadesi yapılmıyor. Trendyol canlı destek üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde sadece “2–3 gün bekleyin” denilerek oyalanıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Kargoda kaybolan bu siparişe ait ödediğim ücretin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini ve sürecin artık uzatılmadan net bir biçimde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Gelen Masaj Aleti İçin Değişim Ve Mağduriyet Talebi

Emre

Trendyol

27 Ekim 2025 14:06

1.261

Trendyol üzerinden Relax İthalat mağazasından 10618865891 numaralı siparişimle masaj aleti satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve teslim aldıktan kısa bir süre sonra denediğimde cihazın çalışmadığını gördüm. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış olmam nedeniyle bu durumdan dolayı mağduriyetim arttı...

Arızalı Gelen Masaj Aleti İçin Değişim Ve Mağduriyet Talebi

arizali-gelen-masaj-aleti-icin-degisim-ve-magduriyet-talebi-1.jpg

Harun sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İade Ve Çözüm Sunulmuyor

Harun

Trendyol

02 Ekim 2025 19:43

367

20 Eylül’de Trendyol üzerinden Ucuzal adlı satıcıdan Dempower insan eli hissi veren şarjlı masaj aleti siparişi verdim. Teslimat tarihi 24 Eylül olarak görünmesine rağmen, aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Sipariş numaram: 10528032815. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyl...

Trendyol Kargo Kayıp Ve Ücretimi İade Etmiyorlar

Derya

Trendyol

28 Eylül 2023 10:23

195

2851628526 teslimat numaralı siparişim 10 gündür kargoda hareketsiz bekliyor. Trendyol'dan destek talebi oluşturarak kargomun teslim edilmesini kayboldu ise de ücret iadesini istedim. 6 gün içinde sonuçlanacağını ilettiler fakat 6 günü geçmiş olmasına rağmen hala bir sonuca varamadılar ve benden bek...

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor

Meryem

Trendyol

23 Haziran 2025 10:56

390

Trendyol'dan aldığım bir ürün, maalesef 10 gündür bana teslim edilemedi. Sürat Kargo'dan ve Trendyol'dan ayrı ayrı çözüm talebi oluşturmama rağmen günlerdir bu sorunla uğraşıyorum, ancak hala çözülmedi. Oluşan mağduriyetin çözümü için kimse çaba göstermiyor. Siparişimin iptal edilmesini ve paramın i...

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Deniz

Trendyol

16 Kasım 2025 15:19

627

12.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10590687803 numaralı siparişimle 2.889₺ tutarında bir ürün aldım. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen uzun süre bekletildim ve bugün, siparişten 1 ay 4 gün sonra ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmeden iade edildi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetl...

1 Destek