Trendyol Kargomüşteri hizmetleri arama

Kolay Gelsin kargo firması tarafından Trendyol siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nilüfer Akçalar Mahallesi’nde... oturmama rağmen, içeriğinde 4 adet mavi t-shirt bulunan kargom Mudanya ilçesine gönderilmiş, orada dağıtıma çıkmış ve ardından bilgim dışında geri iade edilmiş. Bu süreç 17–21 Te...

Trendyol üzerinden satın aldığım, satıcının iki ayrı paket halinde gönderdiği siparişlerimden ilki sorunsuz bir şekilde ...teslim edildi. Aynı dağıtım süresi içinde gelmesi gereken ikinci paketim ise Aras Kargo Kayseri Sinan Şubesi kaynaklı olarak büyük bir mağduriyete dönüştü. Satıcıya ulaştığımda her...

Ben Kocaeli Gölcük’te ikamet ediyorum. 31 Mart’ta Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım, ancak sorun yaşadım. Sürat Ka...rgo verildi, 3 gündür dağıtım şubesinde ama kargonuz getirilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, en kısa zamanda göndereceklerini söylediler. Sonra Gölcük şubesindeki kadın ara...

Trendyol üzerinden verdiğim 10278810871 numaralı siparişim için yaşadığım kargo süreci ve müşteri temsilcisi yaklaşımınd...an dolayı oldukça mağdur durumdayım. Mersin Mezitli adresine teslim edilmesi gereken ürünüm 4 gündür aşırı gecikmiş durumda ve kargonun başka bir şubeye gönderildiği söyleniyor. D...

Trendyol üzerinden 4.100 TL değerinde demir karyola siparişi verdim ve kargo firması olarak DHL tercih edilmişti. Kargon...un dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak sistemde hâlâ “transfer aşamasında” görünüyor. DHL müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, gönderimin transfer aşamasında kaybolduğunu ve bu n...

02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, bana hiçbir şekilde teslim edilmeden kargo tarafından “geri ...gönderildi” olarak işaretlenmiş ve ürün satıcıya iade edilmiştir. Teslimat için ne bir arama ne de herhangi bir bilgilendirme almadım, buna rağmen sistemde ürün sanki normal bir sü...

22 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğumuz dolap siparişi aynı gün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi.... Bu tarihten itibaren firma tarafından ne SMS ne e‑posta ne de sağlıklı bir arama bildirimi yapıldı. 24 Ocak tarihinde ise Üsküdar/İstanbul adresimizde evde olmamıza rağmen zile d...

Trendyol üzerinden 3.759 TL tutarında ev eşyası siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. 16.01.2026 ...tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi numaram 262128033774 olmasına rağmen, günlerdir Kolay Gelsin tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmıy...

Trendyol üzerinden verdiğim ve kolay gelsin kargo firmasıyla gönderilen 10747560175 numaralı siparişimde ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. İçinde iki adet t-shirt bulunan kargom sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmiş göründüğü tarih yaklaş...

31 Ağustos’ta Trendyol üzerinden bir mağazadan Teledünya hc-12 Uydu Alıcı kumandası siparişi verdim (Sipariş No: #971077...8224). 4 Eylül’e kadar ürün elime ulaşmadı. Siparişimi kontrol ettiğimde ise iade işlemi başlatıldığını gördüm. Bana herhangi bir arama, mail ya da mesaj ile bilgilendirme yapılmad...

21 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden İzeltaş kablo sıyırıcısı yedek bıçağı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı il...e gerçekleştirdim. Teslimatı Aras Kargo üstlenmişti. 24 Temmuz Perşembe günü Trendyol sisteminde kargonun teslim edildiği belirtilmiş olmasına rağmen, ürünü kesinlikle teslim almad...

Trendyol'dan aldığım ürünle ilgili bana dağıtıma çıktı mesajı dışında herhangi bir mesaj gelmedi. Üstelik evde olmama ra...ğmen, geldik evde değildiniz diyorlar. Böyle bir kargo hizmeti görmedim. Açıkçası müşteri hizmetleri de kuryenin arama zorunluluğu yoktur diyor. Diğer kargo şirketleri neden iletiş...

Yaklaşık 2 haftadır kargo alım talebi oluşturuyorum. Beylikdüzü konumu için 2 farklı adrese, Esenyurt konumunda bir adre...s için tekrar tekrar alım talebi oluşturuyorum. Çalıştığımdan dolayı kargo vermeye gidemiyorum fakat ısrarla gelecekler denilip gelinmemesi, müşteri hizmetleri ile görüşmemde acili...

Tam bir hayal kırıklığı. 250 TL boşa gitti, müşteri hizmetleri arasında fayda etmiyor. Yemek sipariş etmeden önce lütfen... sözleşmeyi okuyun. Para iadesi de yapmıyorlar. Acil arama aldım, kargocu hemen gelmiş, gelmesiyle 2 dakikada siparişimin iptal olması bir oldu. Neye uğradığımı şaşırdım. Mesaj gel...

Kargo sorunu yaşadım. Dün gelecek olan ürünüm, telefonu açamama sebebimle gelmedi. Müşteri hizmetleri, bugün geleceğini ...söyledi. Gelmedi. Aradım ve yarın tekrar geleceğini söylüyorlar. Saçmalık. Beni tekrar aramışlar ve ulaşamamışlar. Hiçbir arama yok. 2 gündür evde bekliyorum. Okul düzenim altüst o...