to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10-11 Haziran tarihlerinde Axesoire marka şal siparişi verdim (Sipariş No: 9741465547). Ürünüm Aras Kargo ile iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen adresime teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde evime gelmedi.
Bir hafta boyunca çözüm için bekledim, ancak sonunda bana şubeden almam gerektiği söylendi. Kargocu değilim, ürünümü evime teslim almak istiyorum.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak önce uzun süre bekletildim, ardından da konunun kendileriyle alakalı olmadığını belirterek yardımcı olmadılar. Üstelik Trendyol Plus hakkımı da kullandığım halde kargo hakkım boşa gitmiş oldu. Ödememi banka kartı ile 345,90 TL olarak gerçekleştirdim.
Ücret iademin yapılmasını, bu mağduriyet için özür dilenmesini ve ayrıca yaşadığım zaman kaybı ve uğraştırma nedeniyle ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Eğer gerekli yardım sağlanmazsa, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
Trendyol üzerinden ürün siparişi verdim. Siparişi verirken tahmini teslimat tarihi 12 Haziran olarak belirtilmişti ve 'kapınızda' ibaresi yer alıyordu. Ancak ürünün teslim edildiği Aras Kargo'nun bölgemdeki şubesi beni arayarak kargonun şube teslimat olarak gönderildiğini söyledi. Aras Kargo müşteri...
09 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım elbise ve eşarp ürünlerini, farklı satıcılardan sipariş verdiğim için iki ayrı firmaya iade ettim. Ancak kargo firmasında bir karışıklık yaşanmış ve elbise eşarp firmasına, eşarp ise elbise firmasına gitmiş. Elbise firması bana eşarp geldiğini bildir...
9 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Ceymop mağazasından aldığım ürün için iade talebi oluşturdum (Sipariş No: 10494624627). Ürünler hasarlıydı ve görseldekinden farklı ürün gönderildi. Ancak iade teslim tarihiyle ilgili net bir bilgi verilmedi ve süreç 5 gündür belirsiz şekilde devam ediyor. Trendy...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişte ürün sistemde "kargoya verildi" olarak görünüyordu. Ancak 5 gün boyunca ürün gelmeyince Aras Kargo'yu aradım. Bana ürünün hiç kargoya verilmediğini, yani satıcının ürünü Aras Kargo'ya hiç teslim etmediğini söylediler. Trendyol'da buna rağmen günlerce "kargo yol...
Trendyol'dan 22 Ağustos'ta Aceleyolla adlı satıcıdan 6849 TL'ye aldığım dikiş makinesi ürünü, 9437760594 sipariş numaralı ürün, aynı gün Aras Kargo'ya verilmiş görünüyor. Ancak gönderide transfer şubesine gönderilmesi dışında bir hareket yok. Aras Kargo, gönderinin iade edildiğini söylüyor. Satıcıya...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 105 
Çekiliş 913 
Değişim 3.094 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.933 Garanti 2.539 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 337 
Hesap 3.489 
İade 34.778 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 882 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.681 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.174 
Kurye 1.150 
Mağaza 6.120 
Mobil Ödeme 166 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.575 
Teslimat 13.748 
Yorum 1.257
Yorumlar