Kargo Paketlemesi Nedeniyle Kitabım Hasarlı Geldi

Trendyol'dan kitap siparişi verdim. Kitap, şeffaf olmayan bir kargo poşeti içinde ve koyu renk bir poşetle gönderildi. Yanlış sipariş verdiğimi belirterek iadesini talep ettim; ancak ürünün kopyalanmış olabileceği şüphesiyle iade kabul edilmedi. Ürün ne şeffaf kargo poşetiyle gönderiliyor ne de poşe...

Trendyol'dan sipariş ettiğim test kitaplarım, kargo teslimi sırasında hasar gördüğü için iade ediliyor ve ben 5 gün beklediğim, 990 TL olan testi 720 TL'ye aldığım test kitabını şu an o fiyata alamıyorum. Neden? İndirim bitti ve kuponumu da kullandım. Yazıklar olsun, şimdi bu hak mı? Ben uyguna almı...

Trendyol müşteri temsilcisiyle yaşadığım olumsuz deneyimden dolayı şikayetimi iletmek istiyorum. Şikayetimi iletirken, müşteri temsilcisi mağduriyetimi gidermek yerine, bilgiç bir tavırla konuşarak beni aşağılar gibi davrandı. Aldığım kitap kargoda zarar görmüştü ve iade etme kararı aldım. Ancak bu ...

Trendyol'dan test kitabı sipariş verdim, kargo süreci uzayınca Trendyol asistanla görüştüm kargonun beklemede olduğunu hızlandıracaklarını söylediler. Sonra ertesi gün tekrar teslimatla ilgili detaylara bakarken kargonun teslim edilmiş olarak gözüktüğünü gördüm. Bana hiçbir şey teslim edilmedi. Tekr...

Trendyol'dan çocuklarım için kitap sipariş vermiştik ancak 2 kargo dışında bana elime ulaşan kargo yok buna rağmen benim mailime teslim edildi diye bildirim geldi. Ama öyle bir şey yok lütfen bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesi ve mağduriyet yaşanmaması adına bir an önce yardımcı olunmasını ...