to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim 5688*******63 numaralı siparişim, Aras Kargo tarafından Eskişehir Odunpazarı adresime teslim edildi. Ancak kargo paketinin üzerinde alıcı adına küfürlü bir ifade yazılmıştı. Bu durum beni son derece rahatsız etti ve mağdur etti. Olay ilk kez başıma geliyor ve bu kadar büyük bir platformda böyle bir durumla karşılaşmak kabul edilemez.
Pazartesi günü Trendyol’un canlı asistanı ile görüştüm, bana özür dilediler. Ancak Aras Kargo tarafı ise böyle bir şey yapmadıklarını söyleyerek sorumluluğu kabul etmedi. Elimde küfürlü ifadenin açıkça görüldüğü ekran görüntüsü mevcut.
Bu olay nedeniyle hem Trendyol’dan hem de Aras Kargo’dan resmi bir özür, sorumluların tespit edilmesi ve maddi/manevi tazminat talep ediyorum. 2770 TL ödeme yaptığım bu sipariş nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve teslimat noktası olarak özellikle Aras Kargo Açelya Şubesi'ni seçtiğim 9979559774 ve 9979559775 numaralı siparişlerim, bilgim ve onayım dışında Zincirlikuyu Şubesi'ne yönlendirilmiş. 26 Kasım tarihinde Zincirlikuyu Şubesi'ne ulaştığı bilgisini aldım ve tarafıma '...
29 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10467221358 sipariş numarası ile Havlupan siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderilmek üzere 5673*******25 takip numarası ile 30 Ağustos 2025 saat 11:42 de kargoya verilmiş. Aras Kargo sözde (alıcı adresi dağıtım alanı dışında) açıklamas...
Trendyol'dan 12 Temmuz 2025 tarihinde almış olduğum ürün Aras Kargo yüzünden tarafımıza teslim edilmedi. Bugün Aras Kargo merkezi arayıp ürünümün nerede kaldığını sorduğumda Aras Kargo'nun yoğunluğundan dolayı elemanlarının yetersiz kalması sonucu ürünü eve teslim edemediklerini (Adrese teslim) sipa...
Yorumlar