to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden oğlum için kinderos marka Polo yaka kışlık uzun kollu bir badi satın aldım. Ürün kışlık olmasına rağm...en son derece ince bir kumaşa sahip olduğu için beklentimi kesinlikle karşılamadı ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. Ürünün bedeli 350 TL iken iade işleminde 239 TL iade edilece
"Ürünümün kapağındaki conta eksik olduğu için su sızdırıyordu. Trendyol üzerinden sipariş verdim, kargo geldi ve contası eksik ürünle karşılaştım. Markadan yeni bir ürün talep ettim, marka yenisini gönderdi ve sorun çözüldü."
Trendyol’dan verdiğim bir siparişte kargom karıştırılarak bana başka bir müşterinin ürünü gönderildi. Durumu ilettiğimde... benden yanlış gelen ürünü kargoya iade etmem istendi ve iade sonrası ücretimin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ürünü iade ettim ve ürün bedeli hesabıma geri ödendi. Ancak bu işle
Trendyol’da daha önce elit üye, şu anda da Trendyol Plus üyesi olmama rağmen son alışverişlerimde ve iadelerimde kargo ü...creti kesintisi yapıldı. 6 Ağustos 2026 tarihindeki alışverişimde 59,90 TL kargo ücreti yansıtıldı. Ayrıca 7 Ağustos 2026 tarihli iade işlemlerimde de yine 59,90 TL kargo kesintisi
Trendyol üzerinden Hsy Store adlı satıcıdan iki adet Selsil klima temizleyici sprey ikili paket sipariş ettim. Siparişim... elime ulaştığında sadece bir adet ikili ürün teslim edildi, yani bir paketim eksikti. Cuma akşamı eksik ürünün gönderilmesi için Trendyol üzerinden kayıt açtım ancak pazartesi ak
04.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bulaşık tableti siparişi verdim. Aynı gün, 04.07.2026 tarihinde adresimi güncell...eyip ürünü gel al noktasına yönlendirmek istedim ancak sistem adresimi güncellemediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ürün kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen, iptal
Trendyol Pazar Yeri’nde yaklaşık bir ay önce satıcı olarak satış yapmaya başladım. 110 TL civarında uygun fiyatlı ürünle...r sattım ve siparişlerimi sorunsuz şekilde müşterilere gönderdim. Kargo ücretlerini detaylı takip etmedim, çünkü sistemde tam kargo ödemesinin 350 TL üzeri siparişlerden sonra başl
Trendyol Pazaryeri’nde satıcı olarak işlem yaptığımız 112625 satıcı ID’li hesabımız üzerinden, 11270027303 numaralı sipa...riş ile gönderdiğimiz “Dr. Dennis Gross Anti Wrinkle Double Fix for Lips Plumping & Vertical Line Treatment 5 ml” ürünü, alıcı tarafından “kusurlu ürün gönderildi” gerekçesiyle iad
Trendyol üzerinden Ferace Giyim satıcısından anneme hediye olarak birkaç tane tunik satın aldım. Ürünler anneme büyük ge...ldiği için, 14 günlük iade süresi dolmadan, ürünlerin elime geçmesinin yaklaşık 12. Gününde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve Sürat Kargo için 7 günlük iade kodu verildi
Trendyol Ayıplı Ürün İadesinde Hukuksuz Kargo Ücreti Kesintisi Trendyol üzerinden Janva satıcısından satın aldığım futb...ol topu 13 Mayıs’ta elime geçti ancak ürün fabrikasyon olarak ayıplı, yani hava kaçıran ve sönük bir şekilde çıktı. Mağduriyetimin giderilmesi için önce değişim talep ettim fakat s
Trendyol üzerinden 30 Nisan 2026 tarihinde 11186039549 numaralı siparişimi verdim, 6 Mayıs’ta teslim aldım. Toplam 6 ade...t ürün aldım, ürünlerin adet fiyatı 128 TL idi. Bu ürünlerden 4 tanesini, 9 Mayıs’ta iade için gönderdim. İade koşullarında 14 gün içinde koşulsuz iade hakkı olduğu açıkça yazmasın
19 Nisan tarihinde Trendyol Milla üzerinden kendi sitelerinden 10 kalemden fazla kadın giyim ürünü sipariş ettik. Ürünle...ri beğenmediğimiz için iade etmek istediğimizde, iade ekranında bizden 44,99 TL kargo ücreti kesileceği yazdığını gördük. Sipariş aşamasında, ürün sayfalarında ya da ödeme öncesin
Trendyol’un satıcılarından yaptığı komisyon ve kargo kesintilerindeki fatura uygulamasını kabul edilemez bulduğum için b...u şikayeti yazıyorum. Sistem üzerinden örneğin 3.848 TL kargo/komisyon kesintisi yapılmasına rağmen, tarafıma kesilen e-arşiv faturada KDV dahil yalnızca 2.959 TL gösteriliyor. Yan
Trendyol pazaryerinde “Marifetli Dükkan” isimli mağazam üzerinden sattığım 350 TL altı ürünlerden sistem tarafından karg...o parası kesilmektedir. 2026 yılı boyunca birçok siparişte bu durum tekrarlandı ve her seferinde haksız yere kargo ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu konuda Trendyol müşteri hizmetl
01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden dng takı kozmetik satıcısından M***** Flawless yüz temizleyici şarjlı epilasyon ...cihazı siparişi verdim. Teslimat numaram 10362684808 olup kargo firması olarak Kolay Gelsin görünmektedir. Ancak ürünüm ev adresime hiç getirilmeden, ziline bile basılmadan doğruda
Trendyol üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde verdiğim, sipariş no 11058130664 ve teslimat no 10329962175 olan siparişimde 4... ürün vardı. 1 ürünü teslim aldım, 3 ürünü iade ettim. İade ettiğim 3 üründen 2’si kusurlu ya da görseldekinden farklı olduğu için “kusurlu ürün”, 1’i için ise “beğenmedim” seçeneğ
Trendyol’da Telli Kozmetik mağazası olarak yaşadığımız iade sürecine ilişkin ciddi bir itirazımız bulunmaktadır. Yaklaşı...k bir hafta önce Alanya’ya Tex Kargo firması ile gönderdiğimiz, sorunsuz durumda olan ürün alıcı tarafından iade edilmiştir. Ürün mağazamızdan herhangi bir kusur olmadan gönderilmi
Trendyol’da Alya Market adıyla aktif olarak satış yapmaktayım. Başlangıçtan bu yana komisyon ve çeşitli kesintilerin zat...en yüksek olduğunu düşünürken, bunun üzerine kargo desisi 1 olan gönderilerde 3 desi gibi işlem yapılarak ekstra desi kesintisi uygulandığını ve buna göre fatura kesildiğini fark e
25 Şubat’ta Dolap uygulamasından bir ürün satın aldım. Satıcı, ürünü kendi kargo şirketleri olan Trendyol Kargo ile gönd...erdi. Ancak kargo kayboldu ve ürün elime hiç ulaşmadı. Bunun üzerine tarafıma ücret iadesi yapıldı fakat iade sırasında haksız şekilde hizmet bedeli kesintisi uygulandı. Kargonun
Trendyol ve Trendyol Milla üzerinden aldığım ürünlerin iade sürecinde yaşadığım karışıklık ve mağduriyeti belirtmek isti...yorum. Trendyol Milla’dan aldığım, beden uymadığı için iade etmek istediğim iki bluz için Trendyol Express kargo görevlisi evime geldi ve ürünleri doğru şekilde kendisine teslim et
Trendyol üzerinden 300 TL üzeri kargo bedava kampanyasından yararlanarak eşimin hesabından üç ürün sipariş verdim. Bu si...pariş içinde yer alan New Well marka göz kalemini, yanlış renk seçimi yaptığımı fark ettiğim için iade ettim. 18 Ocak tarihinde oluşturduğum 10889655916 numaralı siparişe ait iade
15 Aralık 2025 tarihinden itibaren Trendyol üzerinden verilen siparişlerimizin kargoları şu anda İstanbul’dan teslim alı...namıyor, bu nedenle çok sayıda siparişimiz gecikmiş durumda. Bu gecikmeler bizimle ilgili bir problem olmamasına rağmen süreç tamamen bize yükleniyor. Bu süreçte tahmini 15–20 bin
Trendyol üzerinden Tarım Nalbur ve Makine adlı satıcıdan 10838815645 numaralı siparişle yaklaşık bir hafta önce darbeli ...akülü matkap satın aldım. Ürün hasarlı gelmedi; ancak matkabın normalde bir poşete sarılı olması ve üzerinde firma/marka logosunun bulunduğu kartvizit boyutlarında karton etiket ye
27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10825468888 numaralı siparişle Elseve Mucizevi Yağ Besleyici Bakım Şampuanı’...ndan 3 adet satın aldım. Tek sipariş numarası ile aynı üründen 3 adet aldığım için sistemde kargo ücreti görünmüyordu, bu yüzden 3 adet tercih ettim. Siparişten yaklaşık 1 dakika
