Kargo Kaybı Ve Tek Taraflı İptal Sonrası İndirimli Ürün Talebi

Abdurrahman

29 Mart 00:39

Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce Ceed marka bir güneş kremi satın aldım. Ürün indirimdeyken aldığım için fiyatı benim için önemliydi ve ürün Trendyol Express ile kargolandı. Ancak kargo bana hiç ulaşmadı, kayboldu ve yaklaşık bir buçuk hafta bekledikten sonra siparişim kargo problemi nedeniyle tek taraflı olarak iptal edildi, sonrasında da sadece para iadesi yapıldı.

Bu süreçte “üzgünüz” açıklaması dışında herhangi bir telafi adımı atılmadı. Ben bu ürünü özellikle indirimli olduğu için tercih etmiştim, şu an aynı ürünü tekrar almam benim için çok daha maliyetli hale geldi. Sipariş numaram 11061746359’dur.

Beklentim, aynı ürünü ilk satın aldığım indirimli fiyattan tekrar alabilmemin sağlanmasıdır. Aslında bu kadar beklemem sebebiyle ürünün bana ek bir ücret talep edilmeksizin gönderilmesi gerektiğini düşünüyorum, ancak en azından ilk satın aldığım indirimli fiyattan ürünü tekrar almayı talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sleyman sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Nedeniyle İptal Edilen Siparişin Fiyat Artışı Ve Mağduriyetim

Sleyman

Trendyol

11 Mart 16:06

225

Trendyol üzerinden kampanya döneminde iki adet ürün sipariş ettim. Kuponlar sayesinde biri 380 TL, diğeri 250 TL olacak şekilde indirimli fiyattan almıştım. Ancak ürünler bana hiç ulaşmadan, kargonun zarar gördüğü gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. A...

kargo-nedeniyle-iptal-edilen-siparisin-fiyat-artisi-ve-magduriyetim-2.jpg

kargo-nedeniyle-iptal-edilen-siparisin-fiyat-artisi-ve-magduriyetim-1.jpg

1 Destek

Sipariş Edilen Ürün Kayboldu, İade Hâlâ Bekleniyor

İbrahim

Trendyol

25 Mart 17:27

119

22 Mart tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası #11070321797 olan bir güneş kremi satın aldım. 25 Mart’ta ise sipariş durumuna baktığımda ürünümün iade sürecine alındığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun kaybolduğunu, bu yüzden ürünün bana teslim edilemediğini ve...

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Onaysız Sipariş İptali Sonrası Fiyat Artışı Mağduriyeti

Zehra

Trendyol

20 Kasım 2025 17:04

408

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden indirim günlerinde bir ürün sipariş ettim. Ürün kargoya verilmesine rağmen taşıma sürecinden şubeye çok uzun süre boyunca ulaşmadı. Kargo firmasıyla defalarca görüştüm ancak hiçbir netice alamadım, tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bunun üzerine Trendyol m...

1 Destek

Kayıp Sipariş Ve İptal Edilen Kupon Nedeniyle Haftalardır Mağdur Ediliyorum

Orhan

Trendyol

11 Temmuz 2025 17:45

463

Siparişim 3 Haftadır Kayıp, Kupon Hakkım da Yanacakmış! Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 28 Haziran’da kargoya verildi ve o günden beri herhangi bir hareket yok. Kargo en son aktarma merkezine gitmiş görünüyor ve bugün 11 Temmuz olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun kayıp olduğu artık n...

kayip-siparis-ve-iptal-edilen-kupon-nedeniyle-haftalardir-magdur-ediliyorum-2.jpg

kayip-siparis-ve-iptal-edilen-kupon-nedeniyle-haftalardir-magdur-ediliyorum-1.jpg

İsil sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Orijinal Olmayan Güneş Kremi Ve Kargo Ücretinin Geri Ödenmemesi

İsil

Trendyol

06 Şubat 21:16

117

Trendyol üzerinden 3 Eylül 2025 tarihinde bir satıcıdan güneş kremi satın aldım. Ürünün paketini açar açmaz orijinal olmadığını fark ettim ve hiçbir şekilde kullanmadan, tekrar paketleyip Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak kargoya verdim. İlgili sipariş numaram 9720630495’tir. Ancak ürün, s...