Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Kaybı Sonrası Ürün Gönderilmedi, İndirimli Alışveriş Hakkım Korunmadı

profile
Zeynep
01 Ağustos 2025 19:23
351

Trendyol üzerinden English Home markalı yastık kılıfı siparişi verdim. Siparişimin kargo şirketi tarafından kaybedildiğini öğrendim ve bu nedenle kendi kendine iptal edildi. Bu süreçte üç kez canlı destekle iletişime geçtim. İlk görüşmemde, ürünün tekrar gönderileceği belirtildi. Ancak sonraki görüşmelerde kargo şirketinin siparişi iptal ettiğini ve yapılacak bir işlem olmadığını söylediler. Çözüm beklerken herhangi bir özür ya da telafi sunulmadığı gibi, son aramada telefon yüzüme kapatıldı. Şu anda indirimli olarak aldığım ürünün ücreti iade edildi, fakat ürünü yeniden indirimli fiyattan alabilmem de mümkün değil.

Yeniden ürünün gönderilmesini ve yapılan para iadesinin geri çekilmesini istiyorum. İndirimli alışveriş hakkımın korunmasını bekliyorum.

kargo-kaybi-sonrasi-urun-gonderilmedi-indirimli-alisveris-hakkim-korunmadi-6.jpg
kargo-kaybi-sonrasi-urun-gonderilmedi-indirimli-alisveris-hakkim-korunmadi-5.jpg
kargo-kaybi-sonrasi-urun-gonderilmedi-indirimli-alisveris-hakkim-korunmadi-4.jpg
kargo-kaybi-sonrasi-urun-gonderilmedi-indirimli-alisveris-hakkim-korunmadi-3.jpg
kargo-kaybi-sonrasi-urun-gonderilmedi-indirimli-alisveris-hakkim-korunmadi-2.jpg
kargo-kaybi-sonrasi-urun-gonderilmedi-indirimli-alisveris-hakkim-korunmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2025 01:14
347

profile
Mizgin
26 Mart 2024 20:23
569
Trendyol Nedensiz Yere Sipariş İptali

profile
16 Ocak 2024 12:50
209
Trendyol Ürünün Teslim Edilmemesi.

profile
Özkan
26 Mart 2024 23:33
679

profile
13 Eylül 2023 13:09
244
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri