Kargoya Verilmeyen Abiye İptali Reddedildi Ve İletişimsizlik

28 Ağustos Cuma günü saat 19.44’te Instagram üzerinden B**** D**** Butik’ten Gizem model bir abiye satın aldım. Cumartesi günü kargoya verilmesini beklerken herhangi bir kargo bildirimi yapılmadı, pazar günü ise 30 Ağustos’ta abiyenin 2 Eylül’deki davetime yetişmeyeceğini anladığım için yazışma yoluyla iptal talebinde bulundum.

Mesajla açıkça iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen “iade yok” denilerek iptal talebim reddedildi, ürün kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen işlem yapılmadı. WhatsApp üzerinden attığım mesajlara dönüş yapılmıyor, aradığımda da telefonlar açılmıyor.

Kargoya verilmemiş, düğünüme yetişmeyecek bir ürünün iptal edilmemesini ve bu şekilde muhatap bulunamamasını kabul etmiyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve benden hiçbir ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum.