to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim siparişler, Kolay Gelsin kargo şirketiyle gönderiliyor. Ancak Sivas Yıldızeli ilçesine kargo dağıtımı yapılmadığı için sürekli mağdur oluyorum. 18 Ağustos ve 22 Eylül tarihlerinde iki farklı siparişim oldu; biri yaklaşık bir haftadır beklemede, diğeri ise iade sürecine girdi. Ürünlerim günlerce bekletildikten sonra teslim edilmeden geri gönderiliyor.
Madem ilçeme dağıtım yapılmıyor, neden bu bölgeden kargo kabul ediliyor ve müşteriler mağdur ediliyor? Siparişlerimin adresime teslim edilmesini ya da en azından farklı bir kargo firmasıyla gönderilmesini talep ediyorum.
Bu konuda çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla son zamanlarda yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden aldığım bir terlik siparişim, yaklaşık bir hafta boyunca kargoda göründü ancak hiçbir şekilde adresime getirilmeden doğrudan iade sürecine alındı. Bu durum ilk kez başıma gelmiyor; daha ö...
09 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Ancak yaşadığım ilçeye teslimat yapılmadı ve paketim Konya il merkezindeki teslimat noktalarından birine bırakıldı. Daha önce Kolay Gelsin kargo ile gelen ürünlerimi Seydişehir bayisinden alabiliyordum, ancak ...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 6 gündür Dernekpazarı ilçesine teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 252577380849. Teslimatın yapılmaması üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece talep açıldığı belirtildi, fakat herhangi bir çözüm sunulmad...
Trendyol sitesinden sipariş verdim. Kolay Gelsin isimli firma ile gönderim tam 1 haftada teslim edilemedi. Üstelik kargo şirketi yalnızca bir kez aradı. Beş dakika içinde geri dönüş yapmama rağmen dağıtımın 20 Mayıs'ta, yani bugün tekrar yapılacağı söylenmişti. Ancak bugün ürün iade sürecine alınmış...
Yorumlar