Kata Teslim Sözünün İhlali Ve Kargo Firmasının Keyfi Reddetmesi

"Şikayetim sonrası kargo firması ürünü kata teslim etmiştir. Sorunum zorla da olsa çözüldü"

"Şikayetim sonrası kargo firması ürünü kata teslim etmiştir. Sorunum zorla da olsa çözüldü"

Trendyol üzerinden Behiye Dikimevi adlı satıcıdan bir elbise siparişi verdim. Siparişimi 26 Şubat tarihinde oluşturmama ...rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 10262501852’dir ve teslimat adresim Konya’dadır. Yaşanan gecikme üzerine Trendyol m

Trendyol üzerinden 2 Mart tarihinde verdiğim 110010145726 numaralı siparişim için teslimat adresi olarak Pudo Ofis Karat... gel al noktasını seçtim. Ancak Aras Kargo Zuhuratbaba şubesi üzerinden gönderilen kargom 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde e

"Teşekkürler"

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin firması tarafından taşınan, 264076757052 takip numaralı kargom yakla...şık bir hafta boyunca tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Aynı adrese diğer tüm kargo firmaları düzenli olarak teslimat yapmasına rağmen Kolay Gelsin hiçbir şekilde gelmiyor. Ne

Trendyol üzerinden verdiğim 7280030708993888 sipariş numaralı ve DHL ecom (MNG Kargo) tarafından taşınan, takip numarası... 940795215702 olan kıyafet siparişimle ilgili hem Trendyol’un hem de kargo firmasının hatalı bilgilendirmesi ve eksik hizmeti nedeniyle mağdur edildim. Teslimat adresim Adıyaman Me

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderiliyor ve adresim ile telefon numaram tamam...en güncel ve doğru olmasına rağmen “teslim edilemedi” denilerek doğrudan iade sürecine alınıyor. Diğer kargo firmalarıyla hiçbir şekilde böyle bir sorun yaşamazken, Trendyol’dan Ko

"Yanlış anlaşılma dan dolayı"

Trendyol üzerinden 5 Mart tarihinde birkaç adet krem siparişi verdim. Siparişimin teslimatı bugün yapıldı ancak Trendyol... hesabımda kayıtlı ve sistemde doğru görünen adresime getirilmesi gerekirken kargom farklı bir adrese götürülmüş. Teslimat anında adreste değildim, sonrasında yalnızca kurye ile i

Trendyol üzerinden 21 Şubat 2026 tarihinde iki adet kamp sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 10983853955, Trendy...ol’a kayıtlı e-posta adresim ise e********@gmail.com’dur. Siparişlerim kargo görevlisi tarafından evime kadar getiriliyor; ancak hiçbir şekilde telefonla aranmadığım ve bilgilendir
Trendyol üzerinden vermiş olduğum internet alışverişi siparişlerim PTT Kargo ile tarafıma ulaştırılıyor; ancak son birka...ç siparişimde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Gönderilerim İstanbul Ümraniye İnkılap şubesine geliyor, sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, ardından bana “kimliğinizle üç g

Trendyol üzerinden verdiğim kargo siparişim bugün İzmir’e teslim edilmesi gerekirken, açıkça doğru yazılmış teslimat adr...esine rağmen yanlış yönlendirilerek Adana’ya gönderilmiş. Bu kadar basit ve temel bir bilginin hatalı işlenmesi, benim açımdan ciddi zaman kaybına ve mağduriyete yol açmıştır. Açı

28.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden “ülkü çeyiz” adlı satıcıdan, fatura üzerinde adı cemal yaman olarak görünen kişi...den Dyson gen5detect absolute (mor/gri) kablosuz süpürgeyi 29.250,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve satın aldıktan yaklaşık 10 ay sonra hortumu yı


20 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Paşabahçe markasının vakumlu 8’li cam kavanoz setini sipariş ettim ve ürünüm 21 Şu...bat günü Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Ancak o günden bu yana, yani 13 gündür kargom tarafıma ulaştırılmadı ve hâlâ teslim edilemedi şeklinde görünüyor. Teslimat adr

"Sorunum çözüldü ürün adresime teslim edildi."
3 Mart günü Trendyol üzerinden aldığım ürün, kolay gelsin kargo tarafından yanlış adrese teslim edildi. Teslimat bilgisi...nde ürünüm teslim edilmiş görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Bu durum üzerine kolay gelsin müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde kayıt oluşturulduğu, a

Trendyol üzerinden ofis malzemesi siparişi verdim ve gönderim PTT Kargo aracılığıyla yapılacaktı. 7340030838173144 tesli...mat ve 2783571414015 takip numaralı kargom için “Trendyol 7340030838173144 teslimat ve 2783571414015 takip numaralı kargonuz tuğçe M****’a teslim edilmiştir. Gönderiniz ile ilgili

Trendyol üzerinden verdiğim 11001706876 numaralı siparişim MNG Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargo firması tarafı...ndan ne telefonla ne SMS ile ne de başka bir bildirim yoluyla benimle iletişime geçilmeden, ürünün Sakarya Karasu şubesinde 2 gün bekletildiği sonradan tarafıma bildirildi. Kargo
Trendyol üzerinden bir kamera satın aldım ve gönderim Aras Kargo ile sağlandı. 6393297746704 takip numaralı kargom siste...mde bugün teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak iş yerim olan İzmir Gaziemir adresi bulunuyor ancak ne ben ne de iş yeri

Trendyol’un anlaşması nedeniyle mecburen kullandığım Kolay Gelsin kargo firması, internetten alışverişi benim için tam a...nlamıyla zulme çevirdi. Evde olmadığım için ilk kargom güya üç gün dağıtıma çıkmış gibi gösterilip bana hiç teslim edilmeden iade edildi. İkinci kargomda aynı sorun yaşanmasın diye
Trendyol üzerinden 27 Şubat tarihinde üç çift ayakkabı arkası topuk koruyucu siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kar...go firması ile gönderildi ve 2 Mart tarihinde sisteme teslim edilmiş olarak işlendi. Ancak ben kargomu hiç teslim almadım. Adresim Ankara Çankaya olmasına rağmen, takipte Etimesgu

Altınmarka 3e Çikolata’dan Trendyol üzerinden 22 Şubat tarihinde 2,5 kg kuvertür çikolata siparişi verdim. Aradan 15 gün... geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş sırasında belirtilen hızlı kargo ve tahmini teslimat tarihinin hiçbir
27 Şubat’ta Trendyol üzerinden indirimli olarak bir ürün siparişi verdim. Gönderim Yurtiçi Kargo ile yapılacaktı ancak k...argo firması ürünü bana hiç getirmeden, hiçbir dağıtım denemesi olmadan direkt iade etmiş. Ne arandım, ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme aldım, sadece siparişim ortadan kaybo

PTT Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim ve ücretsiz kargo kampanyasından yararlanarak sipariş ettiğim kp06208490018 ta...kip numaralı gönderim, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen evde olduğum halde ne arandım ne de kapım çalındı. Buna rağmen kargonun PTT Çayyolu şubesine götürüldüğünü ve “gelip şubeden