to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 01.12.2025 tarihinde kampanyalı olarak Bissell dik süpürge satın aldım, ürün 02.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Kutu kapalı olmasına rağmen içinden şarj adaptörü çıkmadı. Aynı gün içinde durumu Trendyol’a bildirdim. 08.12.2025 tarihinde ise tarafıma yalnızca iade seçeneğinin olduğu, değişim yapılamayacağı ve eksik olan şarj adaptörünün de temin edilemeyeceği söylendi.
Ben üründen memnun kalacağımı düşünürken, sadece kutudan şarj adaptörü eksik çıktığı için ürünü iade edip, almak istersem de yeniden sipariş vermek zorunda bırakılıyorum. Ürünü kampanyalı fiyattan almıştım, şu anki satış fiyatı ile benim aldığım fiyat arasında ortalama 2.000 TL fark oluştu ve bu nedenle aynı ürünü aynı koşullarda tekrar alma şansım kalmadı.
Kutu içeriğinde yer alması gereken şarj adaptörünün tarafıma gönderilmesini veya en azından kampanyalı aldığım fiyattan mağduriyetimi giderecek şekilde bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Trendyol satıcısından Bissell Furfinder Pro dik süpürge satın aldım. Ürün 2 Aralık’ta teslim edildi, kutuyu açtığımda süpürgenin şarj aletinin çıkmadığını gördüm. Şarj aleti olmadan ürünü kullanmam mümkün olmadığı için hemen Trendyol üzerinden destek talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ile yaptı...
Trendyol üzerinden 5 Kasım tarihinde Philips marka şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu açtığım anda bir parçasının kırık olduğunu gördüm. Hiç kullanmadan satıcıyla iletişime geçip, kırık parçayı gönderirlerse ürünü iade etmeyeceğimi, ürünü bu şekilde kullanmak istediğimi belirttim. Satıc...
Trendyol'dan 02.08.2023 tarihinde Philips marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. 04.08.2023 tarihinde satıcının ürünü kargolaması gerekiyordu. Bugün 07.08.2023 olmasına rağmen satıcı ürünü hala kargoya vermedi. Satıcıya siparişimin durumunu sorduğumda oyalayan cevaplar veriyor. Net bir tarih vermiy...
27 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Onvo şarjlı süpürge siparişi verdim. Ürün elime ulaştı ve gece boyu şarjda kaldı. Diğer gün kullanmaya başladım. Şarjı %100'dü. 40'tan sonra saniye gibi şarjı tek tek düşmeye başladı. Şarj %27'deyken de bir anda kendi kendine kapandı. Şarjı bitmiş gözüküyor...
29 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra bataryasının şarj almadığını fark ettim ve 24.10.2025 tarihinde yetkili servise götürdüm. Servis, gövde, batarya ve şarj kablosuyla birlikte ürünü benden teslim aldı ve inc...
Yorumlar