to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10529489263 ve 10523213592 numaralı siparişlerimle Ravla markasının market ürünleri ve Imprime marka parfüm satın aldım. Ravla ürünlerim, kargoda hasar gördüğü gerekçesiyle teslim edilmedi ve ücret iadesi yapıldı. Ancak bu ürünleri kampanya döneminde uygun fiyata almıştım; şu an aynı ürünleri tekrar almak istesem yaklaşık 985 TL daha fazla ödemem gerekiyor. Bu durum beni ciddi zarara uğrattı.
Imprime marka parfüm siparişim ise 19 Eylül teslim görünüyor, fakat hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak net bir bilgi verilmedi; 3 gün içinde dönüş yapılmazsa ücret iadesi yapılacağı söylendi. Bu durumda da yine kampanya fiyatından faydalanamamış olacağım ve maddi kaybım olacak.
Trendyol’dan beklentim, ürünlerimin tamamının kampanya dönemindeki fiyattan en kısa sürede tekrar temin edilip tarafıma gönderilmesidir. Sadece "üzgünüz" denilerek geçiştirilmek istemiyorum; mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 15.617 TL tutarında, taksitli olarak satın aldığım ürünün adrese teslim edilmesi gerekirken, ürün kargo tarafından il merkez şubesine getirilmiş ancak adresime teslim edilmemiştir. Sipariş numaram: 10566985821. Ürünün adrese teslim olması gerekirken satıcı tarafı...
Trendyol Express kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık kronik bir hal aldı. 08.10.2025 tarihinde, sipariş numarası 10565655251 olan kargom taşıma sırasında hasar gördüğü gerekçesiyle iade sürecine alındı. Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi ve her seferinde benzer bir vurdumduymazlık...
22 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim (#10520752397) ürün, Trendyol ve Kargo tarafından kargoya verildi ancak hiçbir hareket olmadan İstanbul Avrupa yakasında uzun süre bekledi. Kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yapılmadı ve ben müşteri hizmetleriyle iletişime geçmesem ür...
22 Eylül’de #10528742476 numaralı siparişimi Trendyol üzerinden, Ravla adlı satıcıdan verdim. Siparişim hemen kargoya teslim edildi ancak Trendyol Express kargo şubesinde hiçbir işlem yapılmadı ve ürünüm kayboldu. Beş gün boyunca bekledikten sonra Trendyol ile iletişime geçtim ve ücret iadesi tanıml...
Merhabalar, 8 Ağustos tarihinde 2762659630 numaralı sipariş kodu ile bir parfüm aldım. Parfüm 9 Ağustos Çarşamba günü kargoya verildi ancak benim elime hala ulaşmadı. Trendyol u aradığımda asla bir çözüm bulamıyorlar beklemeniz lazım deyip beni geçiştiriyorlar. Bugün yine aradım ne yapacağız diye ...
Yorumlar