Kamera Kaydı Sorunu ve İade Engeli

12 Eylül 2024 tarihinde Trendyol dan Torima ta-01 siyah 1080 p araç içi kamera satın aldım. Kamera geldi. Bende arabada denedim ön kameradaki kayıt ile ses kayıt arasında en az 1 dakika zaman farkı oluşuyor. Yanı görüntü geçtikten en az 1 dakika sonra ses geliyor. Ayrıca iç kamera en fazla 1 dakika kayıt yapıyor. Bende önce satıcı mesaj gönderin kamera kontrol için geri istediler bende gönderdim. Bana aynı kamerayı geri gönderdiler. Sorun yok dediler. İç kamera kayıt kapmaya başladı fakat görüntü ve ses arasındaki zaman farkı devam ediyor. Bende iade etmek istedim fakat Trendyol kabul etmiyor kutu açıldı diyor acaba kameranın sağlamlığını kutuyu açmadan nasıl anlayacağım. Yeni aldığım sıfır ürünü Tamir için servise göndermemi istiyor.