İzinsiz Başlatılan Trendyol Plus Üyeliği Üzerinden Çekilen Ücretin İadesi
Trendyol Plus üyeliğim, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Trendyol hesabım üzerinden başlatılmış. Hesabımdan 75 TL çekildiğini banka dekontunu görünce fark ettim ve durumu görür görmez aynı gün üyeliği kendim iptal ettim.
Yaşadığım durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şirket politikası gereği dijital ürün satışlarında iade yapılmadığını söyleyerek talebimi reddettiler. Ancak benim onayım olmadan başlatılan bir üyelik için ücret tahsil edilmesini ve iptal ettiğim gün için dahi iade yapılmamasını kabul etmiyorum.
İznim olmadan başlatılan bu Trendyol Plus üyeliği için kartımdan çekilen 75 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.















