to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Plus üyeliğim, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Trendyol hesabım üzerinden başlatılmış. Hesabımdan 75 TL çekildiğini banka dekontunu görünce fark ettim ve durumu görür görmez aynı gün üyeliği kendim iptal ettim.
Yaşadığım durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şirket politikası gereği dijital ürün satışlarında iade yapılmadığını söyleyerek talebimi reddettiler. Ancak benim onayım olmadan başlatılan bir üyelik için ücret tahsil edilmesini ve iptal ettiğim gün için dahi iade yapılmamasını kabul etmiyorum.
İznim olmadan başlatılan bu Trendyol Plus üyeliği için kartımdan çekilen 75 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol Plus üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan başlatıldı ve kartımdan 75 TL çekildi. Üyeliği ben başlatmadım, herhangi bir alışveriş sırasında da Plus üyelikle ilgili bir kutucuk ya da onay bildirimi almadım. Durumu fark ettiğimde üyeliğimi iptal ettirdim ancak ücret iadesi yapılmadı. Canlı deste...
Trendyol Plus üyeliğimi bugün uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen kredi kartımdan aynı gün 75 TL üyelik ücreti çekildi. İptal işlemini yaptıktan sonra ücret kesildiğini görünce durumun düzeltilmesini istedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ödemenin iade edilemeyeceği ve 1 ay daha kullanmam...
Trendyol hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus üyeliği için kredi kartımdan otomatik yenileme adı altında 75 TL çekim yapılmıştır. Kredi kartı bilgilerimin tarafımca açık bir şekilde talep edilmeden sistemde tutulduğunu ve bugün gerçekleşen bu çekimi fark ettiğimi belirtmek isteri...
Trendyol üzerinden alışveriş yaparken Plus üyeliği gördüm ve üzerinde 1 TL yazdığı için bunun bir abonelik ücreti olduğunun farkında olmadan işlemi onayladım. Daha sonra banka kartı ekstremi kontrol ettiğimde, bilgim ve açık iznim olmadan kartımdan 75 TL çekildiğini gördüm. Bugün bu durumu fark ede...
27 Ağustos’ta Trendyol Plus üyeliğim için kredi kartımdan otomatik olarak 75 TL çekildi. Ücret çekildikten yaklaşık 10 dakika sonra Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Birkaç görüşme sonunda iadenin yapılacağı söylendi. Ancak aynı gün içinde tekrar aradığımda, bu kez iade...
Yorumlar