Trendyol istanbul

Trendyol üzerinden verdiğim ve kolay gelsin kargo firmasıyla gönderilen 10747560175 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İçinde iki adet t-shirt bulunan kargom sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmiş göründüğü tarih yaklaş...

Trendyol Buluttabul sitesinden bir çam ağacı aldım. İlk siparişim 7 gün sonra, defalarca aramama rağmen, Esenyurt aktarmadan geldi. Ancak aktarma sırasında ağacın ayakları kaybolmuştu, bu yüzden iade ettim. Tekrar sipariş verdim; fakat 4 gündür Esenyurt aktarmada beklemeye devam ediyor. 7 Aralık’tan...

20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Express ile tarafıma teslim edilmesi gereken, içinde Pimapen ile ilgili bir ürün bulunan 10064676284 teslimat numaralı kargom, "adres kapalı olduğu için" gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat adresim İstanbul Kartal Topselvi Mahallesi olup, tüm gün ulaşılabili...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişlere ait DHL tarafından taşınan kargolarım, adres bilgilerim açık ve eksiksiz olmasına rağmen teslimata çıkarılmadan şubede bekletilmektedir. Şube tarafından aranarak tarafıma sürekli olarak “gelip kendiniz alın” denmektedir. Özellikle belirtmek isterim ki be...

Trendyol üzerinden Bershka satıcısından bir ceket sipariş ettim. Siparişimi 27 Kasım 2025 tarihinde verdim ve ürünün en geç 9 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Buna rağmen sipariş iptali talebi açtığımda Trendyo...

Trendyol üzerinden satın aldığım Happiness İstanbul marka ürünü 07.11.2025 tarihinde Migros’ta bulunan iade otomatına bıraktım. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ne ürünüm alındı ne de iade sürecim başlatıldı. Bu süre içerisinde hem Trendyol hem de Kargo Park ile defalarca görüştüm. Trendy...

8 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Güngören Kale Center Acente şubesine bağlı olan gönderim için 15 Aralık’tan beri her akşam sistemde “kurye dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat gün sonunda herh...

13 Aralık 2025 tarihinde teslimat numarası 10035912515 olan Trendyol Milla siparişim İstanbul Başakşehir’deki Pudo noktasına bırakıldı. Ancak Pudo haznesinin kapağı sıkıştığı için kargomu teslim alamadım. Pudo müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece sürecin devam ettiği ve aranarak bil...

15 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden oluşturduğum siparişim, Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilmiştir. Tahmini teslim tarihi 17 Aralık olarak bildirilmesine rağmen, bugün 19 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimat numaram 10051473371, takip numaram ise 25569...

Trendyol üzerinden satın aldığım 949 TL tutarındaki kazağın iadesi için 18 Ekim’de Sürat Kargo İstanbul Ümraniye Millet Acentesine başvurdum. Kargoyu teslim alan görevli, iade kodunu paketin üzerine yazmamı, pazartesi günü kargoya vereceklerini söyleyerek ürünü teslim aldı. Pazartesi günü herhangi ...

Trendyol üzerinden verdiğim mobilya siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 7 günden fazladır İstanbul’daki transfer merkezinde bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Siparişimin tahmini teslimat tarihi sistemde 15.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak bu tarihin üzerinden günler geçmesin...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen ürünüm 15 Aralık’ta İstanbul’dan kargoya verildi. Tahmini teslim tarihi 16 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 18 Aralık akşamı olmasına rağmen ürünümü hâlâ teslim alamadım. Kargo takip numaram 257501498729 ve 16.12.20...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün hem hatalı hem de oldukça ağır olduğu için iade etmek istiyorum. Fakat Trendyol Asistan ve müşteri hizmetleri sistemi nedeniyle hiçbir şekilde çözüm üretemiyorum. Ürün, İstanbul Beşiktaş’taki adresime teslim edildi. Ağırlığı nedeniyle benim kargoya götürmem fiilen...

Bir iadem vardı, ürünü İstanbul'dayken vermiştim. İadeyi de geç vermiştim. Ürün kullanılmış denilerek reddedildi. Trendyol'dan almıştım, asistanla 3-4 kere konuştum fakat yardımcı olmadı. Sürat Kargo ile adres değişikliği için görüştüm, telefon yüzüme kapatıldı. Trendyol, Sürat Kargo'yu; Sürat Kargo...

Trendyol üzerinden verdiğim ve numarası 10791947569 olan siparişim 16 Aralık’ta İstanbul’dan çıkmasına rağmen, bugün ikinci gün olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada tahmini teslim tarihi 18 Aralık olarak görünmesine rağmen kargom şu an 'Bursa transfer' aşamasında gözüküyor ve herhangi bir...

12.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kozmetik kategorisinden verdiğim 10779951187 numaralı siparişim 13.12.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy’de tarafıma eksik olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan Olaplex No 5 ürünü paket içinden çıkmadı. Satıcı, ilk etapta eksik ürün gönderimini kabul etmiş...

Trendyol üzerinden Butikpabuc mağazasından çizme satın aldım. Ürünü 10.11.2025 tarihinde teslim aldım. Çizmeyi çalıştığım kurumdan hiç çıkarmadan, eve bile götürmeden, sadece iki kez ayağımdaki duruşunu görmek için denedim. Duruşunu beğenmediğim için de aynı kutu ve paketleme ile "ürünü beğenmedim" ...

+2

17.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Esenyurt’ta bulunan Ev Tadında isimli restorandan 10795492094 numaralı siparişi verdim. Toplam 339,99 TL tutarındaki bu siparişimde, kurye adresime geldiğinde üst kata çıkmak istemediği için siparişi keyfi olarak iptal etti ve ürünü teslim alamadım...

8 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden bir yüz kremi siparişi verdim. Sipariş numaram 10769093513 ve ürünü Sürat Kargo ile gönderdiler. Tahmini teslim tarihi 11 Aralık olarak görünüyordu ancak kargom 9 Aralık’tan beri hâlâ İstanbul’da görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Hem Trendyol tarafında hem ...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ve artık tamamen güvensizlik duymaya başladığımı belirtmek istiyorum. Kendimi resmen yanıltılmış gibi hissediyorum ve derdimi kimseye tam olarak anlatamıyorum. İstanbul Taşdelen adresine teslim edilmek üzere 1 Aralık’ta 100...

Tren Trendyol'da satıcı firmayım. Rize'den İstanbul'a 7 parça koltuk takımı gönderdik. Ürünlerimizin 2 parçası müşteriye götürüldü, diğer parçalar ise hasarlı denilerek müşterimden iade için tutanak imzalaması istenmiş. Müşterim, ürünleri görmek istediğini belirtmiş ancak ürünler teslim edilmeden ge...

11 Aralık’ta Trendyol üzerinden Dora Kağıt mağazasından rulo kağıt siparişi verdim. Ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ancak bir türlü kargoya verilmiyor. Kargolama süresi geçtiği halde hiçbir hareket olmayınca satıcıya mesaj gönderdim fakat mesajlarıma cevap verilmedi. Satıcıya yazmama rağ...