Beden Karışıklığı Ve İade Reddi Şikayetim

Trendyol üzerinden Tutkuelit satıcısından dün verdiğim atlet siparişim bugün İstanbul’daki adresime teslim edildi. Siparişimde siyah renkte 6 adet XL beden atlet istememe rağmen paket açtığımda hem bedenlerin karışık olduğunu hem de içlerinden bazılarının 5XL olarak gönderildiğini gördüm.

Satıcıya Trendyol üzerinden yazarak durumu bildirdim ancak iade talebimi kabul edemeyeceklerini söylediler. Yanlış ve karışık ürün gönderilmesine rağmen iade hakkımın reddedilmesini kabul etmiyorum.

Yanlış gönderilen bu ürünlerin ücretsiz şekilde iade alınmasını ve sipariş ettiğim beden ve renkteki atletlerin gönderilmesini ya da ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.