to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan dolap aldım. Kontrol ettiğimde satıcıya ve destek ekibine yazıp iptal ettim. Bir saat sonra baktım, kargoya verilmiş. Tekrar destek ekibine bağlandım. Merak etmeyin, iptal edildi denildi. Takibini bankadan yaptım, iade yok. İki gün sonra tekrar destek ekibine soruyoruz; unutmuşlar ya da yapmamışlar. Sürat Kargo kodu veriyorlar. Bu ürün kargoya götürülecek ürün değil, Sürat Kargo semtte yok. Teslim almayacağım ve bu kadar eziyete hakkınız yok. Düzgün iş yapın. Nasıl sorumluluk sahibiysek size de tavsiyemdir. İademi, iptalimi yapınız.
Trendyol'dan seneler önce de aynı sorunları yaşadım, hâlâ aynı şekilde devam ediyorlar. İki ürün sipariş ettim, ikisi de aynı adrese gönderildi. Sürat Kargo ürünleri adresime getiriyor ancak kargo görevlisi adresi yanlış deyip beni azarlıyor. Trendyol'u arıyorum, ilgilenen yok, kimsenin umurunda değ...
Trendyol'a ait Dolap uygulaması üzerinden almış olduğum ürünü, satıcı kargoya vermeden iptal etmek istediğim halde, satıcı iptal işlemini yapmadan hemen kargo kodu oluşturup iptal işlemi yapmamı engellemiştir. Durumu dolap müşteri hizmetlerine anlattım. Kargo elime geçince iade işlemi yapmamı ve iad...
Trendyol'dan aldığım 2 adet ürünüm, ben evde yokken geldi. Kapımın önünde duran dolabıma bırakılmasını ve evde olmadığımı belirttim. Eve geldiğimde ürün yoktu. Hemen kargocuyu aradım, o da henüz adrese gelmediğini, geleceğini söyledi. Sonra tekrar aradığımda ürünü bulamadığını belirtti. Belli ki yan...
Trendyol Anm Köksal firmasından 1 adet dolap aldım. Sonrasında iptal ettim ve aynı dolaptan tekrar sipariş ettim. İptal ettiğim dolabın parasını hesabıma yatırdılar. Buraya kadar sorun yok. Tekrardan sipariş ettiğim dolabında 12 Ekim'de teslim edilmesi gerekiyordu. Ne yazık ki ürün halen kargo firma...
Trendyol üzerinden ürün sipariş ettim. Ürün, kargoya verilmiş ancak Sürat Kargo şirketi, bir hafta boyunca Maltepe'de hareketsiz bir şekilde unutmuş. Nasıl olduysa, siparişimi bir hafta sonra zorlukla bulunduğum şehre getirtiyorum. Daha sonra beni arayıp, satıcının paketi boş gönderdiğini ve iadeyi ...
Dolap 
Yorumlar