İptal Edilen Siparişin Fiyat Farkını Telafi Etmeyen Kupon
Trendyol üzerinden Bosch a3 dizel filtre seti siparişi verdim. Ürünü 1.081 TL’ye satın almıştım ancak siparişim dün tarafıma herhangi bir makul sebep iletilmeden iptal edildi. İptal sonrası hesabıma bir indirim kuponu tanımlandı fakat verilen kupon, eski alışverişimdeki fiyat avantajını kesinlikle karşılamıyor.
Aynı ürünü şu an tekrar almak istediğimde fiyatın yaklaşık 1.480 TL olduğunu görüyorum. Yani arada ciddi bir fiyat farkı oluştu ve Trendyol’un sunduğu kupon bu farkı telafi etmediği için mağdur durumda kaldım.
Trendyol’dan talebim, iptal edilen siparişimdeki fiyat avantajına denk olacak şekilde, aynı ürünü şu anki fiyat artışından etkilenmeden alabileceğim tutarda bir kupon tanımlanmasıdır.




