Instagram üzerinden Kübra Söylemez Butik’ten aldığım ceket ürününü iade ettim ve 27 Kasım Perşembe günü, iademin kabul e...dildiği ile birlikte ücret iadesinin yapılacağı bildirildi. Ücret iadesinin İş Bankası hesabıma 14 gün içerisinde yatırılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine rağ...
Butikte iade süreci bulunmamaktadır. 14 gün iade süresi, Türkiye’de mesafeli satış sözleşmeleri kapsamında tüketicilere ...tanınan bir haktır. Sadece değişim olduğunu ve 3 gün içerisinde değişim hakkı olduğunu söylediler. Ürünlerimi değişim için gönderdim fakat hâlâ butikten bana dönüş olmadı. 3 gündür...
Yenilenmiş cihaz için Getmobil'den alışveriş yaptım. Mükemmel vasfında bir cihaz aldım fakat gelen cihazda kılcal çizikl...er dahil belirgin darbe izleri vardı. Cihaza iade için vaktim olmadığını ve elimde başka cihaz olmadığı için kendilerinden değişim talep ettiğimi belirttim fakat kendileri bu konud...
Babam Yapı Kredi Bankası emekli müşterisi. Promosyon güncelleme işlemi yaptık ve promosyon güncelleme işleminde ödemesi ...yatırıldı fakat ek ödemeleri yatırılmadı. Bununla ilgili müşteri hizmetlerine başvurmamız gerektiği şube tarafından bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerine her bağlandığımda ek ödeme...
Denizbank müşterisi olmak için başvuru yaptım mobil bankacılıktan müşteri hizmetleri sim blokemin olduğunu ve kaldırdığı...nı söyledi. Mobil bankacılıktan SMS gelmeyince şubeye gittim ve sim blokemin kaldırılmadığını bunu şubeden yapmaya yetkilerinin olmadığını belirtip müşteri hizmetlerini arayıp kayı...
Trendyol'dan kupon tanımlanmış bir ürün için sipariş verdim. Ürün, kuponla birlikte sadece 0,1₺'ye geldiği için aynı sat...ıcıdan kuponla birlikte farklı bir ürün daha aldım. Ancak 0,1₺'ye aldığım ürünüm iptal edildi fakat diğer ürün iptal edilmedi. Diğer ürün gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetl...