İndirimli Fiyattan Aldığım Ürün Sebepsizce İptal Edildi, Mağdur Edildim

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Vileda Sprey Max Mop ve yedek mop siparişi verdim (sipariş no: 106*****190). Sipariş tutarı 741,90 TL idi ve Kasım indirimi kapsamında bu fiyattan aldım. Ürünüm bir günde Kargo adlı kargo firması tarafından teslim edilmedi ve siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi.

Şu anda aynı ürün aynı satıcıda 1299 TL olarak satılıyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden görüştüm, ancak bana sadece tekrar sipariş vermemi önerdiler ve fiyat farkı konusunda hiçbir çözüm sunulmadı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım ve tekrar mağdur oldum.

Ürünün bana siparişi verdiğim 741,90 TL fiyatı üzerinden gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle’dir.