to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Dreccex isimli satıcıdan geçen hafta bir gözlük satın aldım. Ürünü arkadaşım için almıştım ancak gözl...üğün boyutu yüzüne uymadığı için Trendyol üzerinden iade talebinde bulundum. Dün, iade talebimin reddedildiğini öğrendim. Gerekçe olarak ürünün tekrar satılamayacak şekilde çizik
"Teşekkür ederim ilgilendiler"
Trendyol üzerinden casestore adlı satıcıdan kalem ucu silikon koruyucu sipariş ettim. Siparişime ait numaram 10997843090..., iade kodum ise 73400310900600241’dir. Ürünle ilgili iade sürecine girmek istediğimde, satıcı başta talep ekranına yansımadığı bahanesiyle beni oyaladı ve ürünü kargolamamamı, ücr
Temmuz 2026 ayında Trendyol üzerinden 10324797623 sipariş numarası ile Gümüşsuyu marka bir halı satın aldım. Halıyı evim...de normal kullanım şartlarında kullanmaya başladım; ancak kısa süre içinde halının tüylerinde seyrelme oldu ve özellikle süpürdükçe ipliklerinin koptuğunu fark ettim. Yeni alınmış
Trendyol üzerinden Karaca Hatır Hüp Düet 10 fincan kapasiteli kahve makinesi siparişi verdim. Ürünü 15 Şubat tarihinde s...atın aldım. Makineyi bir iki kez kullandığımda kahveyi fazla kaynattığını ve hiç köpüklü kahve yapmadığını fark ettim. Bu nedenle üründen memnun kalmadım ve iade etmeye karar verdi
Trendyol üzerinden 21 Ocak 2026 ve 25 Ocak 2026 tarihlerinde aynı Clipper çakmaktan toplam üç kez sipariş verdim. Her bi...r sipariş için 98 TL olmak üzere üç kez ödeme yaptım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerimin hiçbiri elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kez
Trendyol mobil uygulamasını kullanmaya yaklaşık bir ay önce başladım ve o zamandan beri şanslı çekiliş ekranına erişemiy...orum. Uygulama içinde şanslı çekiliş bölümüne girmeye çalıştığımda ekran tamamen beyaz kalıyor ve hiçbir şey görüntülenmiyor. Plus üyesi olmama rağmen bu kampanyadan yararlanamıyo
Trendyol üzerinden erbatabstore adlı satıcıdan 3 Mart tarihinde 3 adet magnezyum takviyesi siparişi verdim ve ödemesini ...gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak Kadıköy ilçesi Bostancı Mahallesi merkezindeki bir okulun adresini girdim. Sipariş numaram 11010999095’tir. Yaklaşık 7 gündür her gün “Kola
Trendyol üzerinden verdiğim siparişle ilgili süreçte 0850 759 15 15 numaralı hattan arandım. Görüşmede önce “sepetiniz v...ar mı?” diye soruldu, sepetim olmadığını söyleyince bu kez apartman kapısını açmam istendi. Ancak aramanın içeriği net değildi, bana açık bir teslimat bilgilendirmesi yapılmadı, ha
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 5 Mart teslim tarihli, 263384563437 takip numaralı kargom Kolay Gelsin Kargo arac...ılığıyla gönderildi. Bugün 11 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik Çanakkale Kolay Gelsin şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonla aradığımda da bir tane
Trendyol üzerinden 2 gün önce bir satıcıdan belirli bir marka silikon satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, siparişimde ...belirtilen marka değil, farklı ve kalitesiz bir marka silikon olarak gönderildi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine iletip, ürünün doğru marka ile değiştirilmesini talep ettim.
21.02.2026 tarihinde Trendyol satıcısından #10975759151 sipariş numarasıyla Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldı...m. Ürün elime ulaştığında ana fırça kapağının kırık olduğunu hemen fark ettim ve durumu anında Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Kırık parçanın tedarik edilmesini talep etmem
"Şikayetten sonra iademi verdiler ve ayrıca ned ticaret ile ilgili görsel yanıltıcı ürün satılmasını takip etmeleri lazım"
27.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden ned Ticaret / Yumrukcak Yatak isimli satıcıdan ortopedik sünger siparişi verdim,... ürün 03.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, görselde gösterilen ürünle alakası olmayan farklı bir ürün gönderil
O. K. Olarak Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10300849419 numaralı siparişimle ilgili, Lucky Accessories isimli satıcıy...a nazik bir şekilde alıcı ismini neden istediklerini sordum. Basit bir bilgi talebine rağmen satıcıdan gelen yanıt son derece kaba, alaycı ve müşteri onurunu zedeleyici nitelikte o
Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde verdiğim, tahmini teslim tarihi 11 Mart olarak görünen 11030257902 numaralı siparişi...m, teslim edilmesi gereken kendi adresim yerine farklı bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Uygulamada teslimat durumu “danışmaya teslim edildi” olarak işaretli olmasına rağmen, bö
19 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Frankly isimli satıcıdan yüz serumu siparişi verdim. 10236120814 numaralı siparişim... sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım. Görüşmelerde telefon numara
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Trendyol Express kargo ile Sakarya Adapazarı’ndaki adresime yaklaşık saat 13.00... civarında teslim edildi. Ancak kargo elime ulaştığında paketimin önceden açılmış olduğunu fark ettim. Kimin, nerede ve ne amaçla açtığını bilmediğim bu paketin bu şekilde tarafıma
24.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden “Trendyol Satıcısı” aracılığıyla adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş ...numaram 9544012681’dir. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 5 ay sonra ayakkabı yırtıldı ve ben de ürünü incelemeye gönderdim. Ancak firma beni kusurlu bular
Trendyol üzerinden 23.02.2026'da 10990064701 numaralı siparişimle diversey markası kireç çözücü ürün satın aldım. Ürün İ...stanbul Çatalca’daki adresime teslim edildi ancak gelen ürünlerin orijinal olmadığı çok net bir şekilde belli. Bu markayı daha önce defalarca kullandım; ürün elime geçtiğinde etike
Bursa Yıldırım ilçesinde Trendyol GO’da Derya Pilavcısı adıyla hizmet veren bir restoran işletmecisiyim. 11.01.2026 tari...hinde bir müşterimiz bizden 1,5 porsiyon dana ciğerli, yani sakatat grubuna giren bir ürün sipariş etti. Sipariş sonrası müşteri, ürünü dana etli istediğini söyleyerek iade talebin
Trendyol üzerinden Yöresel Malatya Pazarı. (ev tadında Hatay ) satıcısından defalarca üzüm yaprağı salamura siparişi ver...dim. İlk siparişimde ürünlerden çok memnun kalmıştım, yapraklar gayet güzel ve kullanıma uygundu. Ancak özellikle şubat ve mart aylarında verdiğim sonraki siparişlerimde ürünler ta
Trendyol'dan Gerçek Digital satıcısından 12.03.2025 te projektör satın aldık. Aldığımız ürünün sesi çalışmıyordu. 2 yıl ...garantili üründü. Satıcıya bildirdik. Gönderin incelemeye gönderelim dediler. Ürünü satıcıya gönderdik. 24 gün inceleme süresi olduğu söylendi. Bekledik. 24 gün sonra ürünün 2025 y
7 Mart’ta Trendyol üzerinden “Uniquem” adlı satıcıdan biri 193,46 TL, diğeri 211,53 TL olan iki adet masaj aleti satın a...ldık. Bu ürünleri sırt, bacak ve karın bölgesi için normal masaj amacıyla kullanmak isterken, masaj yapması gerekirken resmen elektrik çarpmasına maruz kaldık. Cihazı vücudumuzdan
24.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden süt, cips ve çikolata siparişi vermek istedim; ancak sistem, sürekli sistemse...l bir hata uyarısı vererek siparişimi oluşturmaya izin vermedi. Daha önce aynı uygulamadan defalarca sorunsuz şekilde sipariş vermiştim; ilk kez böyle bir hata ile karşılaşıyorum v
