İki Avizeden Biri Eksik Ve Sistem Yanıltıcı Gösteriyor

Trendyol üzerinden Ultra Home firmasından iki adet avize siparişi verdim. Siparişimi 23 Ocak’ta, 109030014762 numaralı siparişle oluşturdum. Ürünler 29 Ocak’ta teslim edildi ancak sadece bir tane avize gönderildi. Sipariş detaylarında ikinci parçanın daha sonra teslim edileceği yazıyordu, bir süre sonra sistemde onun için de “teslim edildi” görünüyor fakat elime herhangi bir ürün ulaşmadı.

İki adet ücret ödediğim halde tek ürün gönderilmesi ve sistemde eksik ürün sanki teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum. Trendyol’un bu durumu inceleyerek eksik olan avizeyi bir an önce adresime göndermesini, bu tür hatalı ve yanıltıcı durumların da tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.