to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Ultra Home firmasından iki adet avize siparişi verdim. Siparişimi 23 Ocak’ta, 109030014762 numaralı siparişle oluşturdum. Ürünler 29 Ocak’ta teslim edildi ancak sadece bir tane avize gönderildi. Sipariş detaylarında ikinci parçanın daha sonra teslim edileceği yazıyordu, bir süre sonra sistemde onun için de “teslim edildi” görünüyor fakat elime herhangi bir ürün ulaşmadı.
İki adet ücret ödediğim halde tek ürün gönderilmesi ve sistemde eksik ürün sanki teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum. Trendyol’un bu durumu inceleyerek eksik olan avizeyi bir an önce adresime göndermesini, bu tür hatalı ve yanıltıcı durumların da tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
17 Eylül’de Trendyol üzerinden Lampiske markasına ait iki adet avize siparişi verdim. Siparişim 20 Eylül’de teslim edildi ancak kutudan sadece bir adet ürün çıktı. Sipariş numaram: #10517429678. Teslimat İstanbul adresime yapıldı ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eksik ürünle ilgili olara...
Trendyol üzerinden Ultra Home markasına ait iki adet avize siparişi verdim. Ürünlerden biri kusurlu geldiği için iade etmek istedim ve her iki avizeyi de aynı kutunun içinde, iade koşullarına uygun şekilde geri gönderdim. Ancak yalnızca bir ürünün ücret iadesi (519 TL) hesabıma yatırıldı, diğer aviz...
Trendyol üzerinden 9629244366 numaralı siparişimle iki adet avize satın aldım. Ancak bana sadece bir adet gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak 3 Ağustos’tan bu yana siparişim “incelemede” olarak gözüküyor ve bu süreçte iade hakkım da doldu. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Yıllardı...
30 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Bubihome satıcısından 2 adet abajur siparişi verdim. Sipariş numaram 10921391466’dır. 2 Ocak Pazartesi günü Trendyol üzerinden “satıcıya sor” kısmından kargo tarihini sorduğumda, satıcı bana ertesi gün yani 3 Ocak’ta ürünlerin kargolanacağını söyledi. 3 Ocak gün...
21 Ağustos tarihinde Trendyol’dan 3 adet avize siparişi verdim (#10445515516). Ancak tarafıma yalnızca 2 adet ürün teslim edildi. Paket üzerinde herhangi bir hasar veya açıklık yoktu. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden canlı destek yoluyla defalarca iletişim...
Yorumlar