İftar Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Kayseri Keykubat Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 2 saat önce iftar için Trendyol GO üzerinden sipariş verdim. Ödememi online olarak yaptım, sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü; ancak iftar saati geçtiği halde siparişim hiç teslim edilmedi.

İftar için tüm hazırlığımızı bu siparişe göre yapmıştık; yemek gelmeyince hem mağdur olduk hem de iftarımız adeta zehir oldu. Ne restoran ne de yetkili biri tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapmadı. İptal ettim, sonunda da sizin gibi yerden zaten bir daha yiyeni s ler hazırlanmadı o müdüründe ta o anladı Köfteci Yusuf'unda ta madem yapamıyoruz o zaman kapatacaksınız.

Ödemesini yaptığım halde yemeğimin teslim edilmemesi ve iftar saatinde bu şekilde mağdur edilmem nedeniyle, öncelikle bu siparişin ücret iadesinin eksiksiz yapılmasını ve yaşattıkları mağduriyet için gerekli açıklama ve telafinin sağlanmasını istiyorum. Sipariş numaram: 11027012365.