to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Trendyol üzerinden Tavuk Dünyası Gebze Center şubesinden iftar için yemek ve salata siparişi verdim. Siparişime karşılık olarak gelen ürünlerle uygulama üzerinden verdiğim sipariş arasında ciddi fark vardı. Ödediğim tutar 848 TL olmasına rağmen, sanki daha düşük tutarlı, başkasının siparişi bana gönderilmiş gibi bambaşka ürünler geldi.
Ben iki katı ücret ödeyip, bir başkasının sipariş ettiği yemeği yemek zorunda bırakılıyorum ve bu durum iftar saatinde yaşandığı için mağduriyetim daha da büyüyor. Üstelik bu ilk değil, Tavuk Dünyası’nın özellikle Gebze Center şubesinde benzer sorunları defalarca yaşamış durumdayım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben ücret iadesi değil, parasını ödediğim, Trendyol üzerinden seçip sipariş ettiğim ürünlerin eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Defalarca yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve bu şubenin gerekli şekilde denetlenmesini istiyorum.
24.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:40 civarında Trendyol GO Yemek üzerinden verdiğim siparişte yanlışlıkla farklı bir adres seçtim. Adres evden uzak olduğu için, siparişin gittiği konumda başka bir kişinin teslim alacağını özellikle belirttim ve bu şekilde teslim edilmesini istedim. Buna rağmen ...
Yemeksepeti’nden Trendyol GO’ya geçmeye karar verdim, fakat ilk siparişim tam bir hayal kırıklığı oldu. 8 Şubat 2026 tarihinde saat 13:40 civarında Trendyol GO Yemek üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 2,5 saat beklememe rağmen elime hiç ulaşmadı. Sipariş bana teslim edilmediği için uygulama üzeri...
05.01.2026 tarihinde saat 19.08’de Trendyol GO üzerinden Gebze Tatlıkuyu Mahallesi’ndeki Tavuk Dünyası şubesinden verdiğim #10851796399 numaralı siparişim, uygulamadaki teslimat süresini aşmasına rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine restoranı arayarak siparişi bizzat restorandan teslim alacağımı il...
05.01.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Trendyol GO üzerinden Fırat Cafe’den Bazuka tavuk döner menü siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında yemek yenmeyecek kadar soğuktu ve bu nedenle ürünü tüketemedim. Bu durum, Trendyol GO üzerinden vaat edilen kalite ve hizmet standartlarına da açıkça aykı...
26.08.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Hey Döner adlı işletmeden et döner siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 25 dakika içinde teslim edildi, ancak bana et döner yerine tavuk döner gönderildi. Hemen Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu bildirdim. İlk görüşmemde sistemden ...
Tavuk Dünyası 
Yorumlar