Trendyol İade reddedildi

14.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 10879478210 numaralı siparişimle bir adet latte söyledim. Ürünü 22.44’te sipariş etmeme rağmen bana 23.38’de, yani tahmini teslimat süresi geçtikten sonra ve yaklaşık 54 dakika sonra teslim edildi. Latte tamamen soğuk şekilde geldiği için içemedim, aldığım ...

Trendyol üzerinden Kikiriki isimli satıcıdan, kızımın mezuniyetinde giymesi için m beden olarak satılan bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 10825896975. Ürünü 27 Aralık 2025 tarihinde aldım, ocak ayının ilk haftasında elbise elime ulaştı. Ürünü kızım denediğimizde, m beden yazmasına rağmen aşırı...

27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10827749630 sipariş numaralı Shibowavy marka saç şekillendirici satın aldım. Ürün İstanbul Kadıköy’de adrese teslim edildi ancak yılbaşı nedeniyle evde olmadığım için kargo komşuma bırakıldı. 04.01.2026 Pazar günü şehir dışından döndüğümde ürünü teslim ala...

3 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Oriflame Türkiye satıcısından 10846793419 numaralı siparişle Love Potion parfümünü satın aldım. Daha önce severek kullandığım ve kokusuna çok hâkim olduğum bir parfümdü. Ancak elime ulaşan ürünün şişesi aynı olmasına rağmen kokusu tamamen farklıydı; o yoğun ç...

Trendyol üzerinden 10 Ocak 2026 tarihinde Jeven Brus mağazasından “Jeven Brus 50 ml libido erkek parfümü” adlı ürünü, sözde 1690 TL’den 1605,50 TL’ye düşmüş gibi gösterilerek 1605,50 TL (kargo ve KDV dahil) ödeyerek satın aldım. Ürünün hijyenik olduğu ve bu nedenle iadesinin olmadığı hiçbir yerde aç...

Philips fc 9750/07 Pro Max model hem kendime hem de akrabalarıma toplam 6 adet olmak üzere sipariş verdim istediğimiz ürünün daha düşük modelini ve daha ucuz olanını gönderdiler. Gelen her ürünün 2 adet fırçası eksik, birininde kablo makarası düzenli çalışmıyor. İade ettim iadem inceleme sonucu redd...

Trendyol üzerinden “hepeteğim” adlı satıcıdan 10805493631 sipariş numarasıyla Lego Daktilo adlı ürünü satın aldım. Ürün açıklamasında 15 gün içinde iade hakkım olduğu açıkça yazmasına rağmen, yaptığım iade talebi satıcı tarafından gerekçesiz bir şekilde reddedildi. 14 Ocak Çarşamba günü oluşturduğu...

Trendyol Dolap uygulaması üzerinden son 1 ay içinde, 17.12.2025, 28.12.2025 ve 13.01.2026 tarihlerinde olmak üzere üç kez indirimli ürün siparişi verdim. Ürünlerin ödemelerini kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak her üç siparişim de sonradan reddedildi ve bu durum, uygulanan indirim...

Trendyol üzerinden Deerhome satıcısından Garnul çamaşır kokusu ve sıcak su torbası satın aldım. Ürünleri iade etmek için 8 Ocak tarihinde Trendyol kargosu ile normal süreçten geçerek iademi gerçekleştirdim. Ancak süreç sonunda iade ödemem eksik yapıldı. Sipariş numaram 10843162970. Ödemeyi mobil ba...

Trendyol Yemekte Popeyes'ten verdiğimiz siparişte ekstra para vererek aldığımız sufle gelmedi. Cola'yı şekerli istemiştik, zero geldi. İki hamburgerin içindeki malzemelerin ikisi de yanlış geldi. Ekstra soslar gelmedi. Ayrıca soğuk da gelmesi cabası ve iki kez iade talebim reddedildi. Sebebi ise dah...

Trendyol üzerinden Veloure Shoes adlı satıcıdan Aralık 2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece evde deneyip iade talebi oluşturdum ancak iadem “kullanılmış ürün” gerekçesiyle reddedildi. Ayakkabıyı kesinlikle dışarıda kullanmadım, sadece denedim ve zaten ayakkabı ...

Trendyol üzerinden GiyimSepeti adlı satıcıdan iki takım çocuk giyim ürünü sipariş ettim. Siparişimde bir ürünü 8 yaş, diğerini 10 yaş olarak özellikle farklı bedenlerde seçmeme rağmen, satıcı bana iki ürünü de aynı beden olarak, 8‑10 yaş şeklinde gönderdi. Biri 10 yaşında, diğeri 7 yaşında olan iki ...

13 Ocak saat 22:29’da Trendyol GO üzerinden İzmir Buca adresime Popeyes’tan bir sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak göründü ve buna rağmen ücret iadem reddedildi. İlgili sipariş numaram 10876566114’tür. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetl...

Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bir adet Arzum smoothie makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra cihazın sızdırma yaptığını fark ettim ve hiçbir darbe, kırık, hasar olmamasına dikkat ederek ürünü sağlam şekilde incelemeye gönderdim. Ürün incelemeye gittikten sonra yakl...

Trendyol üzerinden SNL‑market adlı satıcıdan 15 Aralık tarihinde bir elektrikli süpürge satın aldım, ürün 17 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü denedikten sonra çekim gücünü ve kalitesini yetersiz bulduğum için kullanmak istemedim ve 31 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum...

26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Glam&Glamorous adlı satıcıdan yenilenmiş iPhone 11 satın aldım (Sipariş No: #10630315477). Ürün elime ulaştığında ekranı arızalıydı; dokunmatiği çalışmıyor, kendi kendine bir yerlere giriyordu. Elimde videosu da mevcuttur. Telefonu maksimum 10 dakika açık tu...

Trendyol üzerinden Teknouygun e‑Ticaret Limited Şirketi satıcısından satın aldığım ürün, 8 Kasım’da teslim edildi ve ertesi gün arızalı olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Satıcı, ürünü “inceleme” gerekçesiyle tam 24 gün boyunca elinde tuttu. Bu sürenin son...

Trendyol üzerinden “tam tarz” adlı satıcıdan Afrika saç ürünü satın aldım. Gelen saçların hem gramajı hem de rengi ilan ile tamamen alakasızdı. Ürünleri teslim aldıktan sonra, video çekerek özenle kargolayıp iade ettim. Bugün saat 17.41’de 0850 258 58 ** numaralı hattan arandım ve bu görüşmede tehd...

Sipariş no: 10850819357 ile ocak 5 te sipariş ettiğim dersar l1 Plus Robot Süpürge Siyah (Dersar Türkiye Garantili) süpürgesi için eksik malzeme geldi, üstüne Google Play de uygulaması yok, oysa kullanıcı kitabında bile var olduğu yazıyor. İade ettim, kutuyu gönderdim ve kutuyu açmış olduğum için re...

Trendyol üzerinden 2 Ocak 2026 tarihinde Yeditepe Veteriner satıcısından Analex kedi tozu siparişi verdim. Ancak tarafıma Analex yerine isim olarak farklı olan analax toz ürün gönderildi. Ürün, siparişimde belirttiğim ürün olmadığı için güvenlik ambalajı bozulmamış şekilde iade ettim. Buna rağmen 1...

Trendyol üzerinden online satış yoluyla Trendyol Hatıra isimli firmadan yaklaşık 900 TL tutarında bir ürün satın aldım. Gelen ürün bozuk olmasına rağmen iade talebim kabul edilmedi ve ürün tekrar bana geri gönderildi. 8 Ocak 2026 tarihinde yaptığım iade başvurusunda ürünün arızalı olduğunu açıkça b...

10 Ocak 2026 tarihinde saat 14.14'te Trendyol GO uygulaması üzerinden Burger King Çankaya şubesinden verdiğim siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Bu şube zaten daha önce de sık sık eksik ürün gönderdiği için tedirgin olmama rağmen yeniden sipariş verdim ve bu sefer de ekstra ücret ödeyerek aldığım ...

Trendyol üzerinden Sachane isimli satıcıdan Bioderma Atoderm krem satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ambalajında kesik olduğunu ve bu kesikten krem sızdığını fark ettim. Ambalajı bu şekilde hasarlı ve açılmış bir üründe içine sonradan sahte ya da farklı bir ürün doldurulmadığını nasıl anlayabilirim...