to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Comadenes marka iki adet titreşimli elektrikli spor aleti siparişi verdim. Ödemelerden biri 1.982 TL, diğeri ise 1.937 TL olmak üzere her ikisini de kredi kartıyla gerçekleştirdim. İşlemler, ayın 5’i ve 8’i tarihlerinde yapıldı; karttan para çekildi, ancak para iadesi bir türlü he...
08.11.2025 tarihinde saat 11.19 sularında, Trendyol’dan herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen banka kartımdan 75 TL tutarında “sanal pos alışveriş” şeklinde görünen bir çekim olduğunu fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma Trendyol’dan ya da bankamdan hiçbir bilgilendirme gelmediği için hem ...
28.11.2025 ve 29.11.2025 tarihlerinde bilgim ve iznim dışında Yapı Kredi Bankası kartımdan Trendyol üzerinden 1.649 TL ve 498 TL olmak üzere toplam iki kez izinsiz çekim yapılmıştır. Herhangi bir alışveriş yapmadığım ve siparişim olmadığı halde ekstreme bu işlemler yansıdı, durumu 29 Kasım’da kart e...
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün defolu geldiği için iade ettim ve ücret iadem sorunsuz şekilde yapıldı. Daha sonra aynı ayakkabıyı tekrar sipariş ettim, ürün elime ulaştı ve ödemesini yaptım, bu aşamaya kadar herhangi bir problem yaşamadım. Ancak aradan yakl...
25.11.2025 tarihinde saat 23.40 civarında, Denizbank Gold kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan Trendyol.com adına 75 TL 'pas ücreti' çekildi. Herhangi bir alışveriş, üyelik başvurusu veya pas satın alma işlemi yapmadığım halde bu tutar kartıma yansıtıldı. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri ...
"Exxen tarafından iadem yapıldı"
15.10.2025 tarihinde banka kartımdan, bilgim dışında ve herhangi bir Trendyol üyeliğim olmamasına rağmen 75 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. İşlem referans kodu B016’dır. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişim sağlayamadım. Bu tür bir durumla ilk kez kar...
30/09/2025 tarihinde banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Trendyol üzerinden 75 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Bu işlem için herhangi bir sipariş oluşturmadım ve hesabımda ilgili bir sipariş görünmüyor. İşlem detaylarında “046 Trendyol****1353” referans numarası yer almakta. Daha ön...
09.09.2025 tarihinde Trendyol’un web sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. Sepet oluşturma aşamasında işlem başarısız uyarısı aldım ve siparişim oluşmadı. Ancak buna rağmen kredi kartımdan 2144,35 TL’lik tutarın ilk taksiti olan 714,84 TL çekildi. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmet...
01.09.2025 tarihinde, bilgim dışında Trendyol epos adı altında Yapı Kredi bankasına ait Mastercard kartımın 0511 ile biten numarasından 254 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir alışveriş, üyelik veya hizmet alımı gerçekleştirmediğim halde bu tutar hesabımdan çekilmiştir. İşlemle ilgili o...
24 Ağustos 2025 tarihinde, Trendyol Plus üyeliğim haberim olmadan otomatik olarak yenilendi ve kayıtlı kredi kartımdan 75 TL ücret tahsil edildi. Bu işlemle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme almadım; yalnızca işlem sonrasında kartımdan para çekildiğine dair bir e-posta ile bilgilendirildim...
30 Temmuz'da Trendyol'dan alışveriş yapmaya çalıştım. Sistem hata verdi, siparişim oluşmadı ancak para kartımdan çekildi. Hemen Trendyol'a ulaştım, 2-10 iş günü içinde iade olur denildi. Sonra bankaya harcama itirazında bulundum, sonuçlanmadı. Buraya yazdım, yine sonuçlanmadı. Banka, Trendyol'dan ka...
10 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol'a iade edilmek üzere Kargo firması Trendyol Ekspress kargosuna saat 17.10 civarı şahsen kuryeye teslim etmiş olduğum kargo paketimi evden alan kurye bana teslim aldığına dair ne bir belge ne bir mesajla aldığı kargo ile ilgili bilgi dahi sunmamış olan ihmalkar kurye...
Trendyol tarafından bilgim dışında kartımdan 75 TL çekildi. Aynı gün Trendyol Plus iptal edilmesi için müşteri hizmetlerine bağlandım, ancak para iadesi yapmayacaklarını bildirdiler. Bu 75 TL'nin iadesini istiyorum. Koca firma bilgim dışında para çekiyor. Her yere şikayet edeceğim sizi.
"Param kartıma geri iade edilmiştir. Teşekkür ederim."
Öncellikle ben Trendyol'dan tam olarak 2 ürün sipariş ettim. Ancak sipariş daha alınmıştı. Bende vazgeçtim ve siparişi iptal ettim. Trendyol bana "İki ürünü iptal ederseniz aynı gün içerisinde kartınızdan para çekilmeyecektir." dedi. Ben de ikisini iptal ettim ama hiçbir şekilde param kartıma iade e...
Geçtiğimiz mayıs ayında Trendyol Plus satın almıştım ve bunun yenileneceğine dair bir bilgi bana verilmeden kartımdan otomatik olarak para çekildi. Trendyol asistana bağlandığımdan iade istediğimi belirttim ve ürünlerini kullanmadığım halde bana iade yapmayacaklarını ilettiler. Bilgim dışında kartım...
29.05.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden 420 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım ancak sistemlerinde sorun olduğu için para kartımdan çekildi ancak sipariş oluşmadı. Hemen canlı desteğe bağlandım durumu izah ettiğimde paramın 24 saat içinde hesabıma iade edileceği belirtildi. Bugün baktığımda üz...
Trendyol GO üzerinden kedime mama almıştım, para karttan çekildi ve bir süre sonra sipariş yetersiz limit nedeniyle iptal edildi dendi. Yetersiz limitse siparişi nasıl onayladınız? Neyse, bu işlemi 04.02.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Trendyol müşteri hizmetlerine ilk başta bu konuyu ilettiğimde, b...
Trendyol müşteri temsilcileri paramızla oyun oynuyor. Siparişime ürün eklemek istediğim için siparişimi iptal etmek istedim. Temsilciye ulaştım, tamam siz tekrar sipariş verin dedi. Tekrar sipariş verdim. Önceki sipariş iadeye alınmış, askıda duruyor. Yazdım, ulaştım, hiçbir temsilci anlamıyor. Beni...
Ne yazık ki bu siteden bir ürün aldım ve yanlış ürün aldığım için aldığım aynı dakika içerisinde iptal etmek istedim. Satıcı onayı olmadan ya da 3 gün içerisinde kargoya teslim edilmezse ancak öyle iptal edilmiyormuş denildi. Neyse bekledik 3, 5, 8, 11 gün oldu. Zorla Trendyol'u arayıp ulaşabildik v...
4 Mart günü gece saat 2 civarında 595 TL'lik sipariş verdim. 3 Mart gecesi, yani sipariş geçerken karttan para çekildikten sonra sipariş oluşmadı. Sistem hata verdi ama para çekildi. Anında bildirim yaptım. 4 Mart'tan itibaren sayarsak bugün 14 Mart, gün bitti ve 11 gün oldu. İade vermiyorlar. Ulaşm...
21 Aralık günü yaptığım alışveriş, yetersiz bakiye denerek iptal edildi fakat paranın kartımdan çekilmiş olduğunu görüp bankamla iletişime geçtim. Banka ise bana paranın çekilmiş olduğunu söyledi. Trendyol yetkilisi, 2 Ocak olmuş ve 5. kez yazmama rağmen önce bana paranın banka havuzunda olduğunu sö...
