Trendyol iade talebi

Trendyol üzerinden Blue Side adlı satıcıdan merdane siparişi verdim, ancak 10 Nisan Cuma günü elime tamamen yanlış bir ürün ulaştı. Kutunun üzerinde “Yunus Ö*****” yazmasına rağmen kutu streç filme sarılıp üzerine benim ismim yazılarak bana gönderilmiş. Kutudan merdane yerine kullanılmış, yırtık bir...

Trendyol üzerinden #11114117895 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Satıcının Aras Kargo ile çalışması nedeniyle iademi Aras Kargo üzerinden yapmam istendi. Ancak hem iş adresime hem de ev adresime yakın olan Aras Kargo şubelerinin kapalı olması sebebiyle günlerdir kargoyu teslim edemiy...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bir ütü satın aldım. Ürün Mart ortasında kargo ile elime ulaştığında ütünün kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim ancak iadem reddedildi. Daha sonra tekrar gönderilen üründe de bu kez başka bir yerinin kırık olduğun...

Trendyol üzerinden 190,90 TL tutarında ev kokusu siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla İstanbul Kartal adresime gönderildi. Dağıtım günü kurye tarafından aranarak “evde misiniz” diye soruldu, ben de özellikle evde olduğumu söyleyip kargoyu beklemeye başladım. Buna rağmen kısa süre...

Trendyol üzerinden Çavuşoğlu Şarküteri adlı satıcıdan 5 kg dana sucuk sipariş ettim ve ürünü 4 Nisan 2026 tarihinde teslim aldım. Trendyol’un ismine ve güvenilir olduğuna inanarak bu alışverişi yaptım ancak gelen ürünün sucukla uzaktan yakından alakası olmadığını, tüketilemeyecek kadar kalitesiz ve ...

6 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından Eastpak marka bir çanta satın aldım. Sipariş numaram 11116526627, teslimat numaram ise 10386300283’tür. Cuma günü kargom elime ulaştığında, üzerinde hem başka bir kişi adına düzenlenmiş kargo teslim etiketleri ve SuperStep alışveriş bi...

Trendyol.com üzerinden 18.02.2026 tarihinde 109*****728 numaralı siparişle yaklaşık 347,90 TL tutarında elektrikli motosiklet alarmı satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için iade talebi açtım ancak ürün yaklaşık 1 ay bekletildikten sonra iadem reddedildi ve ürünün tarafıma geri gönderileceği söylendi....

Trendyol üzerinden 5 Şubat tarihinde Oysho markasına ait compressive yüksek bel m beden tayt satın aldım. Ürünü 500 TL tutarında, alt limitsiz ve her şeyde geçerli olan kuponumu kullanarak 690 TL’ye aldım. Ürün 9 Şubat’ta teslim edildi ve taytı yalnızca bir iki kez giydikten sonra dikişlerinde açılm...

1 Nisan’da Trendyol üzerinden, 6410160265328 numaralı siparişimle Harmana kahve satın aldım. İlk olarak 5 Nisan’da kargoda kırılma olduğunu, bu nedenle ürünü tekrar firmaya yönlendirdiklerini söylediler. Daha sonra sistemde ürünün oturduğum ilçeye kadar gelmiş göründüğünü gördüm ancak bana herhangi ...

23 Mart’ta Trendyol üzerinden Ketss Kozmetik adlı satıcıdan Flormar marka bir maskara satın aldım. Ürün elime geçtiğinde maskaranın içinin tamamen kurumuş olduğunu, kokusunun da kötü geldiğini fark ettim. Ayrıca ürün kutusuz, jelatinsiz ve son derece özensiz bir paketlemeyle gönderilmişti. Bu haliyl...

Trendyol üzerinden Saravita satıcısından aldığım gece lambası 24 Mart tarihinde bana teslim edildi. Ürünü bir başkasına doğum günü hediyesi olarak, mağduriyet yaşamamak için özellikle erkenden sipariş verdim. Geçen hafta hediyeyi sahibine verdiğimde ürünü açıp denediğimizde çalışmadığını ve cihazdan...

Trendyol üzerinden Adole Store satıcısından 11094865874 numaralı siparişimle 3’lü bayan boxer satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketlerini dahi çıkarmadan iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, “ürün hijyenik, paket açılmış” denilerek 9 Nisan Perşembe günü reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderil...

Trendyol üzerinden Lumberjack kız çocuk spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kızımın ayağına küçük geldiği için ayakkabıyı hiç kullanmadan tekrar kutusuna koyup, kutu açılmasın ve zarar görmesin diye bantlayarak Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım. İadeyi başlattıktan yakla...

Trendyol üzerinden kuru kumayı saklama kabından aynı üründen iki adet sipariş verdim. Kargom elime ulaştığında paketten yalnızca bir tane ürün çıktı, diğer ürünüm hiç gönderilmemişti. Siparişi vereli 4 gün oldu ve bu süre içinde eksik ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Trendyol sayfası üzerinden b...

10 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #11129735040 numaralı siparişime ait 10399222366 teslimat numaralı kargom bugün teslim edildi. Siparişimde Taç satın almıştım ancak ürünün rengi yanlış gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesi zaten yeterince sorunlu bir durumken, iade sürecinde de ayrıca ...

13 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş esnasında, 1 TL karşılığında 1 aylık Trendyol Plus üyeliği başlattım. Üyeliği kabul ederken SMS ile tarafıma, ilk 10 siparişte kargo ücretinin alınmayacağı ve Exxen, Spotify gibi hizmetlerde bazı ayrıcalıklar olacağı bilgisi verildi. Ancak...

Trendyol üzerinden 11022572820 numaralı siparişimle aldığım Vogue marka güneş gözlüğünü 17 Mart tarihinde iade sürecine soktum. Ürünü kargo ile geri göndermeme rağmen kargo süreçte kayboldu ve sistemde ürün teslim edilmiş gibi gösterilerek iadem kapatıldı. Yaklaşık iki aydır defalarca kez destek ta...

Çocuğumun Turkcell hattı üzerinden Trendyol üyeliği, herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan 3 gün önce otomatik olarak yenilenmiş ve hattımızdan 75 TL ücret kesilmiştir. Bu üyelik yenilenmesiyle ilgili önceden ne SMS ne de başka bir uyarı almadık. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine...

26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bitki tohumu siparişi verdim, siparişim Aras Kargo ile 6406513514229 takip numarasıyla gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 28 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen kargom teslim edilmedi. 30 Mart’ta teslimatla ilgili bilgi almak için Aras Kargo’yu aradım anca...

24 Mart’ta Trendyol üzerinden 3 adet çocuk tişörtü, Hepsiburada üzerinden ise ahşap yazı tahtası sipariş ettim. Daha sonra her iki ürünü de iade etmeye karar verdim. 4 Nisan Cumartesi günü Trendyol iadem Trendyol Express ile, Hepsiburada iadem ise yine evden teslim alınarak kargoya verildi. Ancak ka...

11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden hümastore adlı satıcıdan raıcon barfiks çubuğu satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kargo paketi yıpranmış durumdaydı. Ürüne ilk baktığımda görsel olarak bir problem fark etmedim ancak daha detaylı incelediğimde ürünün işlevini yerine getirmediğini, sabit dur...

06 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden kıyafet siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim bilgim ve onayım olmadan iptal edildi olarak görünüyor. Ben bu sipariş için herhangi bir iptal ya da iade talebinde bulunmadım, aksine ürünleri teslim alma...

Trendyol üzerinden Zuzu Tekstil satıcısından “Zuzu Tekstil Balenci spor sutyeni” satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ürünü ilk gönderdiğimde, kargo takip kodunun hatalı olduğu gerekçesiyle ürün tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine ta...

Trendyol üzerinden karşıma sürekli reklam olarak çıkan Veryfit marka kırık alma makinesini denemek için sipariş verdim. Ürün elime ulaşır ulaşmaz denedim ancak açma kapama tuşu bozuk olduğu için cihazı kapatamadım. Ayrıca ürün kullanım açısından da son derece problemli; uç kısmında neredeyse hiçbir ...