Trendyol iade talebi

23 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO Groseri üzerinden verdiğim siparişte yer alan konserve nohut ürünü elime ulaştığında ciddi bir sorunla karşılaştım. Konserve kutusunun iç kısmının belirgin şekilde paslanmış olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece riskli bulduğum için ürünü tüketm...

+1

Trendyol üzerinden 17.02.2026 tarihinde Jevenbrus Libido erkek parfümü satın aldım. Ürünü erkek arkadaşıma hediye olarak aldım ancak kokusunu beğenmediği için iade etmek istedik. Ürünün yalnızca ambalajı açıldığı için iade talebim Trendyol üzerinden reddedildi. Üründe herhangi bir hasar, kusur ya ...

Trendyol üzerinden satın aldığım masaj aleti için iade talebinde bulundum. Ürün hiç kullanılmadı, sadece dışındaki patpat koruması açıldı, iç ambalajına ve ürüne dokunulmadı. Buna rağmen ürünün sağlık ürünü olduğu gerekçesiyle iademin kabul edilmediği ve ürünün tarafıma geri gönderileceği bilgisi ve...

15 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim, #109667821512 numaralı siparişimde bir adet turşu biber ürünüm teslimatta eksik geldi. Eksik gelen ürünün bedeli 12,80 TL’dir. Yoğunluğum nedeniyle eksik ürün talebini aynı gün oluşturamadım, ertesi gün uygulama üzerinden iade/eksik ürün taleb...

7 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Techburada satıcısından 8.199,00 TL ödeyerek Samsung marka bir monitör satın aldım. Ürün eve geldiğinde kutuyu açtığım anda monitör ekranının kırık olduğunu gördüm. Hemen ürünü iade ettim; sürecin daha sağlıklı ilerlemesi için Samsung firmasından ürünün kır...

23 Şubat 2026 günü saat 18:40 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim bir siparişte, bana başkasına ait olan yanlış bir sipariş teslim edildi. Siparişi uygulama üzerinden asistan yardımıyla iade etmek istedim; ancak görsel eklememe rağmen iade talebi ekranı ilerlemedi ve süreci tamamlayamadım. Bun...

Trendyol üzerinden kitap satın alırken ürünün altında farklı tutarlarda paket seçenekleri gördüm ve bunları kitabın kendi satış fiyatına ait olduğunu sanarak birini işaretledim. İşlemi tamamladıktan sonra bunun aslında Kunduz soru bankası paketi olduğunu, bir kitap değil hizmet paketi olduğunu sonra...

Trendyol üzerinden Ova Mağazaları adlı satıcıdan 14 Şubat tarihinde bir çocuk makyaj aynası sipariş ettim. Ürün 18 Şubat’ta elime ulaştı. Yorumlarda aynanın kusurlu olduğuna dair pek çok değerlendirme gördüğüm için, kargom geldiğinde sadece aynayı kontrol ettim, diğer aparatları hiç açmadım. Aynanın...

Trendyol üzerinden 10897155144 sipariş numarası ile 21 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım Korkmaz A341-04 model semaveri teslim aldıktan kısa bir süre sonra, henüz bir haftalıkken taban kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim. Paslanma, gözle görülür şekilde belirgindir ve durum fotoğraflarla kayıt a...

Trendyol üzerinden yeğenim S**** Ü*** aracılığıyla, Y***** K** adına Newday Magnesium Complex isimli ürünü yaklaşık 445 TL ödeyerek satın aldık. Ürün bugün elime ulaştı. Sağlık durumum ve yaşım sebebiyle kullanacağım ürünler konusunda çok dikkatliyim, bu nedenle ürünü aldıktan sonra yorumlarına tekr...

Merhaba, Trendyol üzerinden #10926292625 sipariş numaralı siparişi oluşturdum. Ürünler adresime teslim edildiğinde maalesef adreste olmadığım için deneme imkanım olmadı. Ürünleri ilk fırsatta denediğimde ise kalıpların gerçekten çok büyük olduğunu fark ettim ve ürünlerin hiçbiri bedenime uymadı. Bu...

6 Şubat’ta Trendyol üzerinden farklı bir satıcıdan verdiğim sipariş, kargo tarafından bir türlü teslim edilmedi. Siparişimi gelmediği için üç kez müşteri hizmetlerini arayıp iptal edilmesini, sonra ürünü yeniden alabileceğimi ilettim, ancak buna rağmen iptal edilmedi ve yaklaşık iki hafta boyunca bo...

17 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tefal marka bir SAHAN tava siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadan, aynı ürünü başka bir sitede 750 TL daha uyguna bulduğum için cayma hakkımı kullanarak iade etmek üzere kargoya verdim. Buna rağmen, ürünün üzerinde leke olduğu gerekçes...

Trendyol üzerinden Agulo Home satıcısından “Çocuk İp Askılı 6’lı Paket (9/11 beden) ” ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 10237079540 olup, yaklaşık 470 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak tarafıma sipariş ettiğim 9/11 beden yerine 6 numara ürün gönderildi ve bu durum açıkça yanlış ve ayıplı ...

Trendyol üzerinden Dekora isimli firmadan Philips Azur gc4544 model bir ütü satın aldım. Ürünü 16 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım, kutusunu açıp sadece dış görünüş ve özellikleri açısından inceledim, hiç kullanmadım. Ürünü beğenmediğim için 20 Şubat 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden iad...

21 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Daffne Kozmetik adlı satıcıdan Bioderma güneş kremi satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak ambalaj üzerindeki QR kodu hiçbir şekilde okunmadığı için ürünün orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Ürünü teslim almama rağmen satıcıya ve Trendyo...

Merhaba 17/02/20o akşam cevap 26 tarihinde Trendyol'dan firmadan 2 bilezik aldım gün içi yoğunluktan akşam eve gidince açtım paketin içinden iki adet defolu yamulmuş bilezik çıktı hemen firmaya bildirdim bana onları takarken benim yaptığımı yazdılar ertesi gün yine ulaşmaya çalıştım amam maalesef ç...

Trendyol üzerinden Atabebe satıcısından Mammamia marka bir bebek arabası satın aldım. Ürünü 3.000 TL indirimli olarak yaklaşık 16 Ekim tarihinde aldım, sipariş numaram 10584508372’dir. Geçen hafta bebeğimle seyir halindeyken arabanın ön ayağı aniden kırıldı ve bebeğim arabadan düştü. Çok ciddi bir g...

Trendyol üzerinden Lunova marka Milk Therapy isimli serumu 14 Şubat’ta satın aldım, 18 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü cilt tipime uygun olduğu belirtilerek aldım ancak ilk kullanımda ambalajı bile tam değildi, belirtilen şekilde korunaklı bir ambalajla gelmedi. Ürünü ikinci kullanımımda ise cildimde ...

4 Şubat’ta Trendyol üzerinden “Set Ticaret” adlı satıcıdan Pro Plan marka kedi maması sipariş ettim. Ürünü teslim aldığımda, ambalajını görür görmez orijinal olmadığından şüphelendim; paket üzerindeki renkler soluktu, evde daha önce kullandığım Pro Plan mamayla görünümü hiç uyuşmuyordu. Yine de açıp...

Trendyol'dan kozmetik almayın aldırmayın İnsanlara da uyarı olsun, Trendyol’dan özellikle kozmetik ürünü alırken iki kere düşünsünler; bana faturasız ürün gönderdiler ve neredeyse boş çıkan krem için de hiçbir şekilde sorumluluk almadılar. 28 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı da Kieh...

Trendyol üzerinden Philips Lattego EP5500 serisi kahve makinesi satın aldım; ancak tarafıma gönderilen ürünün daha önce kullanılmış ve doğrudan iade ürünü olduğu ortaya çıktı. Ürünü 18 Şubat tarihinde sipariş ettim, fakat kutu içinden çıkan faturada ürünün 14 Şubat tarihinde, benim sipariş tarihimde...

Trendyol üzerinden Lovecharms markasından bir çift küpe satın aldım. Gelen ürün, ilandaki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyor ve özellikle belirtildiği gibi gümüş de değil. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, 19 Şubat’ta elime ulaşmasının ardından, 22 Şubat tarihinde iade talebi oluşturdum ancak i...

Trendyol üzerinden outletstore adlı satıcıdan yaklaşık bir hafta önce bir tankını üstü satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem beden olarak uymadığını hem de paketin bikini altı hijyen bantlarıyla bantlanmış olduğunu gördüm. Bu şekilde bantlanmış bir ürünün hijyenik olmadığını düşündüğüm için, ürün ...