Trendyol iade talebi

09 Kasım’da Trendyol üzerinden Mad Parfüm’ün y101, w213 ve P107 isimli parfümlerini yaklaşık 890 TL ödeyerek satın aldım. 12 Kasım’da, Konya’daki adresime ürünler ulaştı. Sipariş numaram: 9926429692. Daha önce bayilerinde denediğim ve beğendiğim kokuları almak istemiştim. Ancak gelen parfümler, hem...

1 Ekim’de Trendyol Editörün Seçimleri mağazasından Air Force 1 Lv8 'digital Swoosh' Kadın Sneaker (Cw1577-100, 36,5 numara) siparişi verdim. 6 Ekim’de teslim aldım ve üründe dikiş hatası olduğunu fark ettim. Hiç kullanmadan, 8 Ekim’de iade talebi oluşturdum. Ancak Trendyol, ürünü kullanmış olduğumu ...

#10659425543 Ürünü aldığım gibi iade etmek istedim, kargoya verilmeden önce iade talebinde bulundum fakat kabul edilmedi. Sonrasında ürün Trendyol Express ile geldi ve geldiği anda kuryeye iade etmek istediğimi söyleyip iade kodunu verdim. Ertesi gün gelen kargo 4 gün içinde aynı ildeki iade merkezi...

15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10509238293 numaralı siparişimle satın aldığım Puma Hypnotic Ls Antrasit Erkek Sneaker, henüz 2 ay bile olmadan iç topuk kısmı ve topuk yanlarından erime ve aşınma yapmaya başladı. Ürünü sadece gündelik kullanım amacıyla ve tamamen normal koşullarda kullandım;...

27 Ekim'de Trendyol üzerinden satın aldığım Puma Orbita 5TB futbol topu, teslim aldıktan sonra yalnızca dış mekanda 3-4 defa, toplamda yaklaşık 2 saat kadar kullanıldı. Ancak top, bir hafta dolmadan patladı ve kullanılamaz hale geldi. Ürüne 1600 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen bu kadar kısa ...

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ada Bodruml marka bir market ürünü sipariş ettim. Ürünü teslim aldığımda paketinin vakumunun açılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün üzerinde son kullanma tarihi ve gramaj ibaresi de yer almıyordu. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, ancak ban...

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından aldığım iPhone 13 cihazım arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderildi. Onarım süresi yasal süreyi aştığı için cihazın onarımı tamamlanamadı ve çok zorlanarak iade talebim onaylandı. Servis raporu 10.11.2025 tarihinde bana ulaştı ve aynı gün Trendyol’a...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında aylık 79 TL ücret ödemekteyim. Üyelik sırasında belirtilen avantajlı fiyatlardan faydalanabileceğim söylendi ancak avantajlı fiyatlarla sipariş verdiğim ürünler kesinlikle teslim edilmiyor ve siparişlerim sürekli iptal ediliyor. Bu durumu farklı ürün kategorilerinde...

8 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Sporline satıcısından Lumberjack Tına 2pr ortopedik siyah ayakkabı sipariş ettim (Sipariş No: 10576583710). Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımda, dil kısmının aşırı uzun olduğunu ve ayak bileğime vurduğunu fark ettim. Sadece bir kez giymeme rağmen bileklerim...

13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ilayda emir adlı satıcıdan sipariş numarası #10639451060 ile 4 adet erkek takım elbise (siyah 50 ve 52, kahverengi 50 ve 52 beden) satın aldım. Eşim, bedenleri denemek amacıyla elbiseleri evde denedi, ancak hiçbirinin bedeni uymadığı için ürünleri, bize gel...

Trendyol üzerinden Tudors markasına ait uzun kollu oxford doku gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 10675852975). Kargom DHL ile gönderildi, ancak bağlı bulunduğum Tokat Niksar ilçesinde DHL şubesi olmadığı için ürünü Tokat Erbaa’daki şubeden almam isteniyor. Oysa DHL firmasının ilçemize günlük servi...

Bugün Trendyol adı kullanılarak WhatsApp üzerinden bana bir görev yapıp para kazanabileceğim söylenerek bir link gönderildi. Görevleri tamamlamak için benden ücret talep edildi ve toplamda 19.222 TL’yi banka havalesi ile ilettim. Ancak daha sonra yeni bir görev için daha yüksek bir ücret istendi. Pa...

28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 10636480416 numaralı sipariş ile Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Siparişten sonra satıcının mağazasının platformda bulunamadığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Ürün elime ulaştığında kutusunu hiç açmadan, seri numarasını Dyson müşteri hizmetleri ile sorgulattı...

3 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 13115418910623 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’dır. Bugün 13 Kasım olmasına rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve kargo takipte sürekli “dağıtıma çıkacak” bilgisi yer alıyor. Bu süreç...

23 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 9867005896 numaralı sporset ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem büyük geldi hem de üzerinde tüylenmeler mevcuttu. Bu nedenle, yasal iade süresi içinde ürünü iade etmek istedim. Ancak iade talebim sonrası firma, ürünü kullanmış olduğumu iddia ederek a...

Trendyol üzerinden Sofia Moda adlı satıcıdan Nur Moda Tekstil, Luna Tesettür Abiye ürünü satın aldım (Sipariş no: 10551095853). Ürünün kumaşını beğenmediğim için iade ettim. Ancak iadem, "lekeli" olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürün kesinlikle lekeli değildi. Ürün bana geri gönderildiğinde ise ...

Trendyol üzerinden aldığım Huawei FreeBuds se bt model kulaklıkta, ürünü teslim aldıktan bir gün sonra sol kulaklığın şarjının çok hızlı bittiğini fark ettim. Ürünü hemen iade ettim ve sipariş numaram 10611627637’dir. Ancak yaklaşık bir ay sonra tarafıma ulaşılarak üründe herhangi bir sorun olmadığı...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel marka buzdolabı, Temmuz ayından bu yana garanti kapsamında olmasına rağmen çalışmamaktadır. Üründeki arızayı fark ettiğimde yetkili servise gönderdim, ancak bu süreçte ne ürünümü geri alabildim, ne değişim yapıldı ne de para iadesi sağlandı. Kumtel müşteri hiz...

18 Ekim’de Trendyol üzerinden Electropazar satıcısından Sunny TV sn43DAL540-**76 Smart 43 inç Webos TV satın aldım. Ürün elime kırık olarak ulaştı ve yetkili servis tarafından ürünün kırık olduğuna dair rapor tutuldu. Garanti kapsamında olan ürünü iade etmek için Trendyol uygulaması üzerinden başvur...

12.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Torima satıcısından Torima p9 Pro max pınk model elektronik ürünü 325,39 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık iki hafta boyunca normal şekilde kullandım. Ancak ürün, kafamda normal kullanım sırasında bir anda kırıldı. 04.11.2025 tarih...

15 Ekim civarında Trendyol üzerinden m90 3300 ml ultrasonik aroma difüzörü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 2-3 gün sonra kutusunu açıp kullanmaya başladığımda, ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Ürün markasız olduğu için herhangi bir teknik servisi bulunmuyor. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetl...

9910141087 teslimat numaralı Roborock robot süpürge siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kasım indirimleri döneminde ürünü büyük bir heyecanla sipariş ettim. Fakat fiyatlar birkaç gün içinde sürekli değiştiği için, indirimlerden yararlanabilmek adına birkaç kez iade edip yen...