to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden, tedarikçi firma olarak görünen atilla Ottomotiv adlı satıcıdan BMW e36 Compact ön panjur bıyık sacı ...satın aldım. Trendyol’un vitrindeki ilanında ürün “fabrikasyon marka” olarak, yani BMW’nin OEM üretimi, 1. Sınıf orijinal parça gibi gösteriliyordu. Ancak elime ulaşan ürünün üzeri
"Buradan şikayetimi görüp ilgilenen olmadı ancak X hesabımdan yaptığım paylaşım sonucunda bana ulaştılar ve sorunumu çözdüler."
Trendyol üzerinden mutfak eşyası siparişi verdim. Siparişimi 30 Nisan tarihinde oluşturdum ve sistemde tahmini teslim ta...rihi olarak 4 Mayıs görünüyordu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım
5 Mart’ta Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Fakir RS 770 robot süpürge 10 Mart’ta teslim edildi, ancak ürünü aldığım g...ünden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın haritalandırması düzgün çalışmıyor, evi doğru şekilde tanıyamıyor ve temizlik performansı bu nedenle çok yetersiz kalıyor. Ayrıca su ha
Trendyol üzerinden aldığım bahçe minderinde yanlış renk gönderimi yaşadım. 11181703022 numaralı siparişimdeki ürünü tesl...im aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra iade talebi oluşturdum ve 30 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo ile, 7270032326460172 takip numarasıyla Trendyol’a geri gönderdim. Ancak aradan 9
7 Mayıs saat 12.25’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 200 gram döner siparişi verdim. Bana gelen ürün ise 100 gr...am civarındaydı. Uygulama üzerinden talep oluşturduğumda iade talebim reddedildi ve benden ürünü tartıya koymam istendi. AVM çalışanıyım, o anda tartı bulmam fiilen mümkün değilken
Trendyol üzerinden satın aldığım Lego çiçek seti bugün tarafıma teslim edildiğinde kutunun ezik ve hasarlı olduğunu görd...üm. Ürünü hediye olarak almıştım ve kutunun bu şekilde gelmesi hem görüntü olarak hem de kullanım amacı açısından beni oldukça mağdur etti. Bu nedenle ürünün iadesini talep ettim.
Trendyol üzerinden iki gün önce vermiş olduğum 11204101710 numaralı siparişim kapsamında büyük boy saklama kutusu satın ...aldım ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ancak ürün kırık ve kusurlu halde elime ulaştı. İade talebinde bulunduğumda, hatanın benden kaynaklanmamasına rağmen kırık ürünü PTT ka
6 Mayıs akşamı Trendyol üzerinden Bershka mağazasından “Saplı distressed bowling çanta” ürününü sipariş ettim. Rengini y...anlış seçtiğimi fark eder etmez, aynı akşam hiç vakit kaybetmeden uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak iptal talebim anında reddedildi. Şu an kargo hâlâ “hazırlanma aşa
Trendyol üzerinden Vaska Roma adlı satıcıdan “kadın siyah klasik stiletto – ince topuklu 8.5 cm” model ayakkabıyı 36 num...ara olarak sipariş ettim; ancak elime 37 numara ürün ulaştı. Ürünün teslimatı 07.05.2026 tarihinde yapıldı. Aynı satıcının birden fazla kişiye yanlış numara gönderdiğini sonradan f
Trendyol üzerinden 11179791580 sipariş numarasıyla satın aldığım Karaca Just Coffee Aroma 2 in 1 filtre kahve makinesi a...rızalı olarak tarafıma ulaştı. Ürün suyu ısıtmıyor ve bu nedenle hiç kullanılamıyor. Ürünü 28 Nisan’da teslim aldım, arızayı fark eder etmez 14 günlük cayma süresi içinde, 4 Mayıs
Trendyol üzerinden 11169823269 sipariş numarasıyla bir çamaşır yıkama kurutma makinesi satın aldım. Ürünün teslimatı Hor...oz Lojistik tarafından yapılacaktı. Teslimat gecikmeli de olsa 06.05.2026 tarihinde gerçekleştirilecekti ancak kargo firması benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, bilgim ve on
Trendyol üzerinden 24 Nisan tarihinde Sun Factory Polarize Erkek Güneş Gözlüğü 1312 c8484 ürünü için verdiğim 1116929494...4 numaralı siparişimin, 10438031930 teslimat numaralı iadesi haksız şekilde reddedildi. Bu alışveriş için toplam 990 TL ödeme yaptım. Satıcı, ürünü farklı gözlük gönderdiğim gerekç
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Philips 5500 Serisi lattego kahve makinesi satın aldım. Özellikle sessiz çalışt...ığı belirtilmiş olduğu için bu seriyi tercih ettim. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda makinenin aşırı derecede gürültülü çalıştığını fark ettim. Makinenin normal mi yoksa arızal
Xi10 markasına ait küllü kumral saç pigment şampuanını Trendyol üzerinden 30 Nisan tarihinde 549,90 TL ödeyerek satın al...dım ve ürün 6 Mayıs’ta teslim edildi. Ürünün üzerinde beyaz saçları kapattığı ve 10 dakika bekletmenin yeterli olduğu yazmasına rağmen, bugün ürünü ilk kez kullandığımda 10 dakika
23 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Beauty Pillow marka, ilanda %100 ipek olarak pazarlanan ve üç ...parçadan oluştuğu belirtilen (uyku göz bandı, lastik saç tokası ve Taç) bir set satın aldım. Ancak kargom geldiğinde, setten sadece lastik saç tokasının gönderildiğini, göz bandı v
Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı olarak Tefal gv9720 model bir ütüyü yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Sipari...şimi 5 Mayıs tarihinde verdim ve ürün bugün Bursa’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ütünün çizikler içinde ve kusurlu olduğunu gördüm. Hemen Trendyol ile iletişime ge
Trendyol üzerinden 1 Mayıs’ta bir adet fan ısıtıcı siparişi verdim. Sipariş numaram 1189634115, ürün PTT Kargo ile 27836...89383869 takip numarasıyla gönderildi. 4 Mayıs’tan bu yana sistemde her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor fakat ürün bir türlü adresime teslim edilmiyor. PTT Kargo’ya ulaşamıyorum, t
Hector Speed marka tıraş makinesini 13 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve gelir gelmez kullanmaya baş...ladım. Ürünün 15 gün iade hakkı vardı, ancak daha bir hafta bile dolmadan makinenin rengi atmaya ve gövdesi soyulmaya başladı. Yaklaşık 6.000 TL ödediğim bir ürünün bu kadar kısa s
06.05.2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden A101 satıcısından market alışverişi yaptım. Toplamda yaklaşık 1000 TL’lik... siparişim içinde yer alan Keskinoğlu 830 gram tavuk baget ürünü tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu ürünün fiyatı yaklaşık 120 TL idi ve ürün gelmediği halde ücretini ödemiş oldum.
26.04.2026 tarihinde 10444455600 numaralı siparişimle Trendyol uygulaması üzerinden aysan Moda adlı firmadan ürün satın ...aldım. Ürünler elime ulaşmadan önce aynı ürünü başka bir firmada daha uygun fiyata gördüm ve onu da satın aldım. Trendyol üzerinden de iade talebi oluşturmak istedim ancak ürün kar
"Yanlış ve sahte bir ürün gönderildi, iade talebi açtım ve sorun sonunda çözüldü."
Trendyol üzerinden cosmo tekno satıcısından Dybox 22500pa güçlü portatif vakumlu kablosuz üflemeli mini araç süpürgesi s...iparişi verdim. Ürün, satıcı tarafından çok düşük ve cazip bir fiyatla satışa açılmıştı. 05.05.2026 tarihinde 10469791150 numaralı siparişi toplam 3,02 TL ödeyerek oluşturdum ve si