to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan yenilenmiş bir telefon almıştım. İade için gönderdim. İncelemeye alındıktan 2 gün sonra iade süreci başlar dediler, 2 günü geçti. Tık yok. Canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum, kibarca bir giriş yapıyorlar ama ürünün sürecinin geçtiğini dile getirdiğimde bir anda canlı destek sessizliğe gömülüyor. Yardımcı olmak asla yok. İade inceleniyor görünüyor, 2 günde sonuçlanır demelerine yani kuralları bu olmalarına rağmen söylediğinizle kalıyorsunuz.
Trendyol'dan bir ürün almıştım. Kargo şirketi ürünü bana göndermemiş, iade yapmıştı; ancak hiçbir bilgi girmediği için iade görünmüyordu. Zar zor hallettik. Yine aynı kargo firmasına denk geldim. Ürünüm yine bana gönderilmedi. İade yapılmış, fakat bilgi girilmediği için görünmüyor. Ben Trendyol Asis...
Trendyol'dan bir teknolojik ürün aldım. Teknik servis onaylı iade belgem var. 15 günlük iade süresi dolduğu için iade kodunu müşteri hizmetlerinden almam gerekiyordu. Destek talebi oluşturdum, belge fotoğrafı istediler ve inceleyip geri döneceklerini söylediler. 30 Temmuz'da talebim oluşturuldu, tam...
Trendyol canlı destek yardımı almak istiyorum ama kesinlikle bağlanmıyor. Bağlantıya tıklıyorum hiçbir şey olmuyor. Müşteri temsilcileri de beni idare edip kapatıyorlar. Bu arada canlı destek istememin sebebi de Trendyol satıcısının ürününü iade kabul etmemesidir verem ettiler beni 2 haftadır.
Trendyol.com üzerinden Trendyol satıcısından aldığım ürün arızalı çıktı ve garantiye tamir için gönderdim. Bakın iade talebi değildi. İade talebi açılmış benim böyle bir beyanım yok. Ve beni yaklaşık 2 ay beklettiler canlı desteğe bağlandığım halde asla bilgilendirme yapmadılar. Hep geçiştirdiler 3 ...
Trendyol'dan telefon aldım Mart ayında. 2 ay kullandım telefonun şarj yerinde sorun çıktı değişim ve ya iade talep ettim. Ama ne değişim ne de iade oldu garantiye gönderip yapıp bana geri gönderdiler. 2 ay kullandığım telefonun tamire gitmesi normal değil. Uzun ömürlü bir kullanım olmadı ki tamire g...
Yorumlar