Trendyol iade süreci inceleme süresi

27.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden ned Ticaret / Yumrukcak Yatak isimli satıcıdan ortopedik sünger siparişi verdim,... ürün 03.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, görselde gösterilen ürünle alakası olmayan farklı bir ürün gönderil...

Trendyol'dan Gerçek Digital satıcısından 12.03.2025 te projektör satın aldık. Aldığımız ürünün sesi çalışmıyordu. 2 yıl ...garantili üründü. Satıcıya bildirdik. Gönderin incelemeye gönderelim dediler. Ürünü satıcıya gönderdik. 24 gün inceleme süresi olduğu söylendi. Bekledik. 24 gün sonra ürünün 2025 y...

Trendyol üzerinden Lumenascent mağazasından Secret marka parfüm satın aldım. Ürün 5 Mart 2026 tarihinde İstanbul Gaziosm...anpaşa’daki adresime kırık ve kusurlu bir şekilde teslim edildi. Hasarlı olduğunu görsellerle birlikte kendilerine ilettim ve inceleme sonucunda haklı olduğum, ürünün yeniden tedar...

Trendyol GO üzerinden 11038142119 numaralı siparişimle 4 kg beyaz peynir satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında son tüke...tim tarihine (SKT) sadece 18 gün kaldığını fark ettim. Bir ailenin, hatta kalabalık bir grubun bile 4 kilogramlık peyniri 18 günde tüketmesi hayatın olağan akışına ve biyolojik sı...

24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Shark Ninja’nın resmi mağazasından #10524787764 numaralı siparişle bir saç ş...ekillendirici satın aldım. Kullandığım süre içinde ürünün bukle başlıklarında yanık izleri oluştuğu için ürünü 9 Şubat 2026 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. ...

9 Mart Pazartesi günü saat 10.50’de Trendyol satıcısı tarafından satılan ve Trendyol platformu üzerinden aldığım iPad A1...6 model tabletim, sipariş numarası #11022215254, Ankara’da tarafıma dış kasasında ezik şeklinde, bariz kusurlu olarak teslim edildi. Ürünün daha ilk günden bu şekilde hasarlı gelme...

8 Mart tarihinde saat 18:38’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Cajun Corner’dan bir adet Cajun Mix menü ve ekstra olara...k acılı mayonez ile birlikte sipariş ıd numarası 11030692287 olan siparişi verdim. Restoranın uygulamada belirtilen teslimat süresi 40–50 dakika olmasına rağmen, siparişimi kurye g...

Trendyol üzerinden Torima marka kablosuz klavye ve mouse seti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda klavyenin USB alıcı il...e çalışmadığını, yani ürünün daha ilk kullanımda arızalı ve ayıplı olduğunu fark ettim. Durumu fark ettiğim gün Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü aynı gün g...

Trendyol üzerinden ayfa Teknoloji satıcısından Ayfatech marka dijital baskül satın aldım. Ürün 19 Şubat’ta elime ulaştı,... aynı gün ürünü denediğimde her tartıldığımda birbirinden tamamen farklı kilolar gösterdi. Örneğin art arda tartıldığımda 81, 87 ve 79 kilo gibi tutarsız sonuçlar verdi. Birkaç saa...

Trendyol’un kendi satıcısı olduğu mağazadan, 28 Kasım 2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 13.300 TL... ödeyerek satın aldım ve ürün yaklaşık 4 Aralık tarihinde elime ulaştı. Ürün geldiği andan itibaren kusurlu çıktı. Üç farklı telefonla denememe rağmen hiçbir şekilde uygulama üzeri...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcılığıyla Yaya by Hotiç marka “taba kadın bot” siparişi verdim. Kargom bugün eve teslim ...edildi, iftara yakın saatlerde, yaklaşık 18.30 civarında ürünü denemek istedim. Sağ ayağıma giydiğim botta hiçbir sorun yoktu, ancak sol ayağımı giymeye çalıştığım anda botun içind...

06.03.2026 tarihinde saat 00:49 civarında Trendyol GO üzerinden İstanbul Granny Waffles ve Kumpir (Batı) restoranından s...ınırsız malzemeli kumpir ve yanında Ice Tea şeftali içecek siparişi verdim. Siparişim geldiğinde içeceğin hiç gönderilmediğini, sınırsız malzemeli olarak aldığım kumpirin ise düz k...

Trendyol üzerinden Doğan Saatçilik satıcısından Fossil erkek kol saati satın aldım. Ürün 26 Şubat’ta elime ulaştı ancak ...saat hiç çalışmadı, bozuk geldi. Ben de 28 Şubat’ta, yani iade süresi dolmadan ürünü hemen iade ettim. Şu an ise Trendyol üzerinde iade durumum hâlâ “iade inceleniyor” olarak görü...

31.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan QCY H2 Pro marka kulaklık satın aldım. Ürün bir süre son...ra arızalandığı için Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve bana, yetkili servisin İstech İletişim olduğu, kulaklığı buraya göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine kulaklığı 1...

04 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua Trio dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden... itibaren sorunluydu. Çekim gücü neredeyse yok denecek kadar zayıf ve süpürge başlığı çalışırken kapı gıcırtısına benzer rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Durumu hemen Trendyol mü...

Trendyol üzerinden Vooka isimli mağazadan “bugün kargoda” etiketiyle bir konsol oyun kolu ve powerbank siparişi verdim. ...Siparişime ait Sürat Kargo takip numaram 41108158018339. Siparişimi dün oluşturdum ve aynı gün kargolandı; bugün bilgi almak için kargo sürecini kontrol ettiğimde ciddi bir sorunla...

Trendyol üzerinden okayteknoloji isimli satıcıdan 10966505096 numaralı siparişimle Philips marka saç maşası seti satın a...ldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun yıpranmış olduğunu, içinden çıkan saç maşasının da daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünün içerisinden saç kılları çıktı ve ambalaj...

15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley 1.9 litre unisex termos satın aldım ve ürün bedeli olan 2.100 TL’yi eksi...ksiz olarak ödedim. Ürünü teslim aldıktan sonra iade süresi içinde, tüm parçaları eksiksiz ve kullanılabilir durumda olacak şekilde iade etmeye karar verdim. İade sürecim 12 Ocak’...

Trendyol üzerinden 20 Şubat tarihinde bir şarjlı matkap siparişi verdim. Ürün 2 Mart’ta bana ulaştı ancak ilk denememde ...matkabın bataryalarının yuvaya tam oturmadığını, yerine tam sabitlenmeyip kaydığını fark ettim. Yani ürün baştan itibaren kusurlu ve kullanıma elverişli değildi. Bunun üzerine 3 M...

31 Aralık 2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden toplam 1.376 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim Adana Seyhan ilçesin...deki 01 Burda AVM’de bulunan marketten teslim edildi. Teslim aldığımda 2 kutu içecek ve bir sosun eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen canlı desteğe bildirdim, eksik ürünler iç...

28 Ağustos’ta Trendyol satıcısından Versace ve2264 100287 56 model bir gözlük satın aldım. Ürünü yaz aylarında aldım anc...ak hiç kullanmamıştım. İlk kez kullandığımda gözlüğün yüzde eğri durduğunu fark ettim ve bunu üretici kaynaklı bir yapım hatası, yani ayıplı ürün olarak değerlendirdim. 24 Şubat S...

Trendyol üzerinden Moda Elektrik mağazasından Jopus marka, Bluetooth ile ça...lışan, yaklaşık 10 metre mesafeye kadar çekim alanı olan ve araçlarda müzik...

Trendyol Market hesabım 24.02.2026 tarihinde “ilişkili satıcı hesapların durdurulması” gerekçesiyle süresiz olarak kapat...ıldı. Tarafıma iletilen bilgilendirmede yalnızca bu ifade yer alıyor, bunun dışında somut bir açıklama, hangi hesabın ne şekilde ilişkili olduğu ya da hangi kurala aykırı bir durum...