to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 20 Şubat tarihinde bir şarjlı matkap siparişi verdim. Ürün 2 Mart’ta bana ulaştı ancak ilk denememde matkabın bataryalarının yuvaya tam oturmadığını, yerine tam sabitlenmeyip kaydığını fark ettim. Yani ürün baştan itibaren kusurlu ve kullanıma elverişli değildi.
Bunun üzerine 3 Mart’ta Aras Kargo üzerinden iade kodu ile ürünü geri gönderdim. Satıcı, üründeki kusuru kabul ettiğini ancak parça tedariği olmadığını söyledi. Ardından Trendyol tarafından bana 4–24 gün arasında inceleme süreci olacağına dair bir e‑posta gönderildi. Zaten bozuk ve kusurlu olduğu satıcı tarafından da kabul edilmiş bir ürün için bu kadar uzun ve belirsiz bir inceleme sürecine sokulmamdan rahatsızım. Ayrıca ürünü inceleyecek olan yine satıcı çok saçma!
10982042029 numaralı siparişime ait bu şarjlı matkap için, ürünün kusurlu olduğu kabul edildiği için, herhangi bir ek oyalamaya gerek kalmadan ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Kensa isimli satıcıdan şarj kablosu ve adaptör siparişi verdim. 19.02.2026 tarihinde teslim aldığım ürünlerin paketi ve ürün kutusu elime ulaştığında paramparça ve yırtık bir haldeydi. Ürünleri incelediğimde hem kalitesinin ilan ve açıklamalarda vadedilenle ilgisi olmadığını hem d...
Trendyol üzerinden Assur marka şarjlı matkap siparişi verdim (Teslimat No: 9682251031, Aras Kargo Takip No: 5667*******88). Ürün 20.08.2025 tarihinde satıcı tarafından Küçükçekmece’den kargoya verildi ve aynı gün İstanbul Başakşehir çıkış transfer merkezine ulaştı. Ancak 21.08.2025 05:03’ten beri Ba...
25 Eylül’de Trendyol üzerinden Fleko marka krom spiralli mutfak eviye bataryası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra montaj için usta çağırdım; ancak bataryanın dişlisinin diş attırdığını ve sabitlenmediğini öğrendim. Bunun üzerine tüm parçaları eksiksiz şekilde kutusuna koyarak, yasal hakkımı k...
Trendyol'dan 1 Nisan tarihinde sipariş verdim 4 Nisan günü Aras Kargo şubesinden iade kodu alarak ürünümü iade ettim. İade ettiğim bu ürün bu tarihe kadar 19 Nisan hala iade inceleniyor aşamasında. Trendyol asistanla iletişime geçmeme rağmen bir çözüm bulunamadı bana iadesini yaptığım firma Aras Kar...
Trendyol'dan Graizer marka şarjlı matkap satın aldım. Üç ay sonra arızalandı. Trendyol ile iletişime geçtim ve cihazı tamir ettirebilmek için kargo kodu aldım. İade talebinde bulunmadım, sadece cihazın tamir edilerek geri gönderilmesini istedim. Ancak belirtmeme rağmen ürün iade alındı. Ayrıca müşte...
Yorumlar