Trendyol iade reddedildi

Trendyol üzerinden Ernpazar mağazasından 30 Temmuz’da Arnica Prokit 777 Robomeat mutfak robotu satın aldık. Ürünün fiyatı 3.966,68 TL idi. Eşim fiyatı yanlış okuyunca, ürünü teslim aldıktan hemen sonra, 31 Temmuz’da iade işlemi başlattık ve 1 Ağustos’ta Sürat Kargo Hasköy şubesinden ürünü gönderdik....

12 Temmuz 2024’te Trendyol’un resmi sitesinden 5.500 TL ödeyerek bıçaklı dalgıç pompa satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 16 Temmuz’da yazlığa götürdüm ve bir su tesisatçısına gösterdiğimde, ürünün sıkıntılı olduğunu, motorunun çabuk yanabileceğini ve sorun çıkarabileceğini söyledi. Ürünü hiç k...

Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan Kiwi KHS 2081 model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü 21 Temmuz tarihinde teslim aldım ve denedim; ancak saç düzleştirici olarak işlevini yerine getirmediği için memnun kalmadım. Saç düzleştirici olmasına rağmen saçımı düzleştirmediği için ürünü iad...

28 Temmuz’da Trendyol üzerinden Polosmart PSC63 Otomatik Saç Şekillendirici 50W Beyaz model ürünü, sayfada “ince bukle” yaptığı belirtilerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında, hem kargodan kaynaklı bir sorun olup olmadığını kontrol etmek hem de ürünü görmek amacıyla kutusunu açtım. Ancak ürünün ka...

22 Temmuz’da Trendyol üzerinden Berre Yazıcı satıcı firmasından Siyah Lina tesettür abiye (42 beden) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir kusur olmamasına rağmen, iade talebinde bulundum. Ancak 6 Ağustos günü, iade talebim “fermuarı patlamış” gerekçesiyle reddedilerek ürün bana geri...

Trendyol üzerinden 9109385609 sipariş numarası ile Boyner satıcısından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve 3 ay gibi kısa bir sürede ayakkabı giyilemeyecek duruma geldi. Ürünle ilgili iade talebim hem Boyner hem de Trendyol tarafından reddedildi. Bunun üzerine tü...

03 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından 4 adet olarak belirtilen kamp sandalyesini, sipariş no: 10400102179 ile satın aldım. Ürün açıklamasında 4 adet olduğu açıkça yazıyordu ve fiyatı da buna göre uygundu. Sipariş vermeden önce canlı desteğe de özellikle sordum ve 4 a...

Dijitsu VN11 model soğutucuyu Trendyol üzerinden sipariş numarası 10363616514 ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında hemen çalıştırdım fakat soğutma işlevi hiç çalışmadı, aksine bir süre sonra ısıtmaya başladı. Ürünü farklı prizlerde, farklı odalarda ve şu anda dükkanda da denedim, ancak hiçbir şek...

Sipariş ettiğim oyuncak köpek ürününün açıklamasında "metal" olduğu belirtilmişti ancak gelen ürün plastikti ve üzerinde boya akıntısı vardı. Ürün tarafımıza pilleri takılı şekilde geldi, bu da daha önce kullanılmış olabileceğini göstermektedir. Zaten satıcı urunu gelir gelmez kutuyu acarken videoya...

19 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım Acura ac 536 masaj aleti, elime ulaştığı gün bir çalışıp bir duruyordu. Hiç kullanmadan aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak 25 gün boyunca bekletildikten sonra iadem reddedildi. Trendyol’da asla yardımcı olunmuyor, müşteri tems...

Trendyol üzerinden Shoplandu mağazasından Genel Markalar oyuncak katlanır bebek puseti satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ve sağlam bir şekilde gönderdim. Ancak iade sürecinde, ürünün kusurlu olduğu iddia edilerek iade talebim reddedildi. Oysa ürünü gönderirken herhangi bir kusur yoktu ve ilk def...

Trendyol üzerinden 'Oyuncak Hobi' adlı satıcıdan Petfit Aquaflow kedi su pınarı sipariş ettim. Ürünün hem başlığında hem de açıklamalarında ve soru-cevap kısmında haznesinin çelik olduğu defalarca belirtilmişti. Ancak teslim aldığımda haznenin plastik olduğunu gördüm. Ayrıca ürün açıklamasında iddia...

Trendyol üzerinden 10382401339 numaralı siparişimdeki kupalar ve eşofman altı dahil olmak üzere, tüm alışverişlerimde ürünlere yaptığım yorumlar sürekli olarak “yorum reddedildi” şeklinde geri dönüyor. Bu durumu yaklaşık 1 senedir yaşıyorum ve hiçbir yorumum yayınlanmıyor. Konu hakkında Trendyol mü...

Trendyol'dan Ziya Ayakkabı'dan kahverengi sandalet satın aldım. Sandaleti çorapsız giydiğimde ayağımın altı kahverengi renge büründü ve yarım saat yıkamama rağmen ayak altımdaki boya çıkmadı. Ürünü geri gönderdim, iadesini istedim fakat kabul etmediler. Deri ayakkabılarda boya çıkabiliyor dediler ve...

25 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 8729 TL ödeyerek Citymate 6.5 inch elektrikli kaykay (Hoverboard) satın aldım (Sipariş No: 10377770316). Ürünü Adana’da teslim aldım ve kızımın doğum günü için hediye ettim. Ancak ürün sadece iki gün kullanıldıktan sonra ikaz ışığı yanmaya başladı ve çalış...

10367084065 numaralı Trendyol siparişimde istediğimden farklı bir ürün gönderildi. Trendyol Asistan üzerinden bunu belirtip iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iade talebim reddedildi ve Trendyol tarafından mağdur edildim. Gerekenin yapılmasını istiyorum.

Birkaç gün önce Trendyol GO'dan hızlı Marketten sipariş verdim. Siparişler çok kötü durumda geldi. Kaşar ezilmiş yumuşamış, 2 tane ayran Sızıntı yapmış poşetin içine akmış. Kaşarın ve poşetin içindeki ayran damlalarının resmini ödeme fişinin resmini attım. Kaşarın iadesini istemedim yumuşamış şekli ...

Trendyol üzerinden Fabron DE-03 model kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığımda şarj kısmı içine sıkışmıştı ve bu nedenle kullanamadım. Hemen iade talebinde bulundum; fakat satıcı, ürünün kusurlu olmadığını iddia ederek değişim yaptı ve yeni bir ürün gönderdi. Ancak gönderilen değişim ürünü...

Trendyol'dan techaway adlı satıcıdan Gamenote GK52 RGB gaming profesyonel oyuncu yayıncı mikrofonu satın aldım. Ürün bana geldiğinini ertesi günü iade talebi oluşturdum. Ürün dışarıdaki sesi çok yansıttığı için ve ürünü beğenmediğim için geri gönderdim. 05.08.2025 tarihinde Trendyol tarafından taraf...

04.08.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burma kadayıf siparişi verdim (sipariş no: 10403789582). Siparişim 18.39’da teslim edildi ancak ürün tamamen dağılmış, üstü kuru ve şerbetsiz şekilde geldi. 900 TL ödeyerek aldığım bu ürünü kimse yiyemedi, çöpe atmak zorunda kaldık. Yaşadığım sorunu hemen ...

Trendyol'dan hava kompresörü aldım ürünün performansını beğenmediğim için iade ettim. 24 iş günü inceleme sürelerini sonuna kadar kullandı firma (Vetech) sonunda üründe kusur bulunamadığı için iade reddedildi. Mesafeli satış sözleşmesi gereğince üründe kusur olsun/ olmasın ilk 14 gün iade hakkım var...

Trendyol'da yaptığım alışveriş sonrasında aldığım iki ürünü iade ettim. Ancak iadelerim reddedildi ve ürünlerin hâlâ müşteride olduğu söylendi. Oysa iki ürünü de gönderdim. Bunun için kargo firmasından Desi Belgesi istenmem gerektiği belirtildi. Trendyol Express ile iletişime geçtik, haftalardır kay...

Trendyol’dan satın aldığım gömlekte, ürünü denemek için giydiğimde birden fazla yerde dikiş hatası olduğunu fark ettim. Bu durum nedeniyle 18 Haziran’da teslim aldığım ürün için, yasal süresi dolmadan 18 Temmuz’da Trendyol’dan iade kodu aldım. Kodu aldıktan birkaç gün sonra ürünü kargoya verdim ve a...