to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 6 Mart’ta Rowenta marka bir düzleştirici tarak satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade süreci başlattım ancak 27 Mart’ta iademin reddedildiği bilgisi verildi. İade reddedildiği halde ne para iadem yapıldı ne de ürünüm bana geri gönderildi.
Şu an tarih 8 Nisan olmasına rağmen düzleştirici tarağım ortada yok, haftalardır ürünümün nerede olduğunu öğrenemiyorum. Kargo firmasına da Trendyol’a da ulaşmaya çalıştım, iki kez destek talebi oluşturdum, her ikisi de “iade reddedildi” denilerek sonuçlandırıldı ancak ürünün nerede olduğuna dair tek bir net bilgi verilmedi. Ürünüm kargo şirketinde mi, Trendyol deposunda mı belli değil, tarafıma herhangi bir kargo takip numarası da iletilmedi.
Sipariş numaram 10293017505’tir. Ne ürünümü alabiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum ve bu süreçte tamamen mağdur edildim. Ürünümün acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini veya derhal ücret iademin yapılmasını, yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden başka bir mağazadan baharat öğütücü siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hem deformeli olduğunu gördüm hem de kullanım olarak beklediğim gibi değildi. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak iade talebini oluştururken ürünün deformeli olduğunu özellikle belirtmedim. Ürün iad...
24 bin tl civarında ödeme yaparak Trendyol üzerinden toplam 3 adet düzleştirici satın aldım. Ürünlerden 2’si Rowenta markasına, diğeri ise başka bir markaya aitti. Siparişlerim 9534929814 ve 9534929815 numaralı olarak Malatya’daki iş yerime teslim edildi. Kutular yırtık, eski, hijyen ve ambalajdan t...
6 Kasım tarihinde Trendyol’dan sipariş verdiğim tıraş makinesini almaktan vazgeçip hemen iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: 9909327817. Ancak ia...
Trendyol üzerinden aldığım iki parça giyim ürünü için DHL ecom aracılığıyla iade süreci başlattım. Ürünleri 23 Aralık’ta sipariş ettim, üç gün içinde elime ulaştı ve hemen ardından iade talebinde bulundum. Kargom geçen hafta cuma günü evimden teslim alındı, ancak ertesi gün “kargonuz var” denilerek ...
06 Eylül’de Trendyol üzerinden 145,19 TL ürün bedeli ve 44,99 TL kargo ücretiyle bir tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişin 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresimde değişiklik belirtmeme rağmen dikkate alınmadı. Kargo firması ürünü başka bir adres...
Rowenta 
Yorumlar