İade Ettiğim Ürün Sistemde Kargoya Verilmedi Olarak Görünüyor, Süreç Başlamıyor

19 Ekim 2025 21:30288

15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Homend ütünün iadesi için Giresun Merkez Gazi Caddesi PTT şubesine ürünü teslim ettim. Ancak bugün 19.10.2025 olmasına rağmen kargom halen Trendyol sisteminde “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve iade sürecim başlamadı. Kargo tesliminde bana verilen makbuzu kaybettim, bu nedenle elimde takip numarası bulunmuyor.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve iade işleminin hızlandırılmasını talep ediyorum. Ürünüm Trendyol’un iade politikası kapsamında ve sipariş numaram: 10566831639’dur. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Homend

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Yusuf

Trendyol

3 Ekim 2025 11:00191

01.10.2025 ve 02.10.2025 tarihlerinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargo teslimatında sorun yaşadım. Kargo firm...ası, beni hiç aramadan ve evde olup olmadığımı kontrol etmeden “geldik, yoktunuz” notu düşmüş. Oysa iki gün boyunca evdeydim ve herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Ü...

İade Sürecinde Yaşanan Aksaklık Ve Mağduriyet

Betül

Trendyol

22 Ocak 2025 22:14571

02.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9900936085 numaralı siparişim 07.01.2025 günü elime ulaştı. Ürünleri ay...nı gün iade etmeye karar verdim. Trendyol'dan iade kodu aldım. 14.01.2025 tarihine kadar süre verdi. 13.01.2025 günü Çankırı Orta PTT şubesine teslim edildi. Sonrasında siparişleri...

Siparişim Günlerdir Yolda, Net Bilgi Alamıyorum!

Afra

Trendyol

15 Ekim 2025 11:02662

10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9826402827 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 13 Ek...im olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla (15.10.2025) siparişim hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve teslimat gerçekleşmedi. 11.10.2025 tarihinde Antalya transfer merkezinde kayıt...

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Güven Kaybı

Nihat

Trendyol

26 Ağustos 2025 22:51602

Trendyol üzerinden 23.08.2025 tarihinde verdiğim siparişim (sipariş numaras...ı: 9691398312) Kocaeli adresine teslim edilmek üzere yola çıktı, ancak tesl...

Teslim Edilemeyen Kargo Ve Mağduriyet

Onur

Trendyol

19 Kasım 2024 15:39649

Trendyol üzerinden 9605653106 numaralı siparişim 13.11.2024 tarihinde PTT kargoya verildi. 19.11.2024 tarihinde saat 14:...36'da kargo dağıtıma çıkmıştır mesajı tarafıma iletildi. Mesajın ardından aynı dakika içerisinde 'Ürün teslim edilememiştir, adresinize teslim edilmek üzere tekrar dağıtıma çıkacak...