to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 9 Temmuz 2025 tarihinde Duhaline mağazasından teleskop siparişi verdim. Teleskop geldi fakat görüntü netliğini ayarlayamadık. Bu nedenle iade etmek istedim. İade bölümünde 'beğenmedim' seçeneğini işaretledim, çünkü sorunun ürünün kusurundan mı yoksa bizim kullanımımızdan mı kaynaklandığını bilmiyordum. Ürünü güzelce paketleyip kargoya geri verdik. İade ulaştı ancak 'satışa uygun değil' gerekçesiyle geri gönderildi. Ben de bize nasıl geldiyse öyle geri gönderdiğim için tekrar iade kodu aldım; ancak iadem yine kabul edilmedi. Biz ürünü nasıl aldıysak öyle gönderdik. Madem satışa uygun değil, bu ürün bize neden satıldı? Satıcıya da yazdım. Umarım ilgilenirler, yoksa artık Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.
Trendyol üzerinden 9 Temmuz 2025'de Duhaline mağazasından teleskop sipariş verdim. Teleskop geldi ama görüntü netliğini falan ayarlayamadık. Bu yüzden iade etmek istedim. İade kısmında beğenmedim kısmını işaretledim. Çünkü sorun ürünün kusuru mu biz mi yapamadık bilmiyordum. Güzelce paketledik ve k...
11 Mayıs 2025'te Trendyol üzerinden TCL marka televizyon aldım. Ürün elime ulaştığında, servis çağırıp ürünü kurdurmak istedim. Kurulum sırasında televizyonun kırık olduğunu anladılar ve Trendyol iade-değişim yapacak, TCL taraflı iade ve değişim yapılmayacak raporu tutuldu. Sonrasında ürünü Trendyol...
15.10.2023 tarihinde Trendyol'dan Philips marka tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişim teslim edildi, ancak sıfır ürün demeye bin şahit isterken bir kutu ile karşılaştım. Ürünün paketi defalarca açılmıştı, belli ki kullanılmış. Ben de tereddütte bulundum ve iade etmek istedim. 21.10.2023 tarihind...
Kusurlu ve kırık ürünün iade ve garanti süreci gerçekleşmiyor. Hiçbir şekilde iletişim sağlanamıyor. Firmanın üzerine olan numara her aramamda meşgul çalıyor. Ürünü Trendyol üzerinden aldım, 12 Aralık'ta sipariş verdim. 26 Aralık 2023'te elime ulaştı. Ürünün kusurlu ve kırık olduğuna dair görseller ...
26 Haziran 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım bebek kamerası 27 Haziran’da elime ulaştı. Ürünün ekranı çalışmıyordu, yani kusurlu geldi. Bu sebeple ürünü hiç kullanmadan, yasal cayma hakkı kapsamında 1 Temmuz’da kargo ile iade ettim. Satıcı ürünü 2 Temmuz’da teslim aldı. Ancak bugüne kadar hiç...
Yorumlar