Trendyol Hesap müşteri numarası

Bugün bilgim dışında Trendyol Plus üyeliği açıldığını fark ettim ve hesabımdan 75 TL ücret kesildi. Üyeliğin iptal edilmesi için başvurduğumda ise sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleştiremiyorum ve şikayet bile açamıyorum. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir ...

19 Temmuz ve 19 Ağustos tarihlerinde, Epos Trendyol adına Yapı Kredi hesabımdan bilgim dışında ikişer kez 75 TL tutarında para çekilmiştir. Hesap hareketlerimde işlem tipi numarası olarak 42151908 görünüyor ve herhangi bir açıklama veya detay bulunmamaktadır. Bu işlemlerle ilgili olarak Trendyol müş...

09.08.2025 tarihinde, bilgim dışında Trendyol üyeliği oluşturulmuş ve sistemde kayıtlı olmayan bankomat kartımdan 75 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu durumu tamamen tesadüfen fark ettim ve daha önce de benzer bir durum yaşanıp yaşanmadığını merak ediyorum. Kartımın kopyalandığını düşündüğüm iç...

11.08.2025 tarihinde saat 19.45’te, Trendyol mobil uygulaması üzerinden hiçbir şekilde Plus üyelik talebim olmamasına rağmen, kredi kartımdan 75 TL tutarında ücret çekilerek Plus üyelik başlatılmış. Üyelik işlemi ve ücret çekimiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da onay bi...

3 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol hesabım güvenlik nedeniyle tamamen iptal edildi. Bu süreçte kredi kartı bilgilerimin başkasının eline geçtiğini fark ettiğim için Trendyol hesabımda kayıtlı kartımı iptal ettim ve ardından yeni bir kredi kartı aldım. Ancak, ne yeni kredi kartımla ne de farklı kredi ...

Trendyol Ezen üyeliği almak isterken promosyon kodunu girdikten ve ardından kart bilgilerimi yazdıktan sonra “Ödemeniz ile ilgili bir şeyler ters gitti, lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Beş defa farklı kartlarla denememe rağmen üyelik işlemi tamamlanmıyor. Promosyon kodunda veya ...

Trendyol'da benim ve oğlumun hesabı var. Aynı kredi kartını kullandığımız için hesabı güvenliğimiz gerekçesiyle askıya almışlar. Bu arada almak istediğimiz ürün zamlandı. 5 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aradığımızda, sürekli talebimizin alındığı ve düzeltileceği söyleniyor. Ancak hâlâ bir çö...

Trendyol Plus 10 Kargo 1 Ay Bedava kampanyasından 22 Haziran tarihinde yararlanarak Plus üyeliği satın aldım. Ancak bu kampanyadan sonra, 23 Temmuz tarihinde sistemde kayıtlı olan kartımdan iznim ve bilgim dışında 75 TL çekilerek üyelik otomatik olarak yenilenmiş. Bu durumun yasal olmadığını ve hiç...

Yeni telefon numarası satın aldım ama satın aldığım numara başka hesapta kullanılıyor. Yeni aldığım numara nasıl başka bir hesapta kullanılıyor. Olabilir ki? Numaramı kayıt edemiyorum hesabıma, canlı desteğe de bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu konu hakkında yardımcı olabilir...

Trendyol'da bilgim dışında telefon numaram kullanılarak sipariş yapılmış. 0 212 331 0 200 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişlerin oğlum adına yapıldığını söylediler ve site üzerinden canlı destekle görüşmemi istediler. Oğluma sorduğumda, hesabını kontrol edip böyle bir sipariş yapılma...

Trendyol hesap bilgilerim izinsiz şekilde değiştirildi. Hesabımdan alışveriş yapılmaya başlandı ve bilgilerim telefon numarası haricinde değiştirildi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, hesabım kapatıldı ancak kendi şahsi numaramla giriş yapamıyorum. Bununla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Başka b...

Trendyol'da satıcıyım. Tarafımıza 4 ihlal puanı yansıtıldı. Gerekçesine baktığımızda Numara istemek, vermek, aramak, mesaj atmak olarak belirtilmiş ve konuşma kayıtları yer alıyordu. İlgili siparişe baktığımızda müşteri tarafımıza mesai saatleri dışında akşam 19:51'de sipariş vermiş, 19:58'de sipari...

30 Nisan 2025 tarihinde 2aa1e958 talep numarası ile Trendyol üzerinde hesap devir sürecini başlattık. İlgili prosedürleri eksiksiz bir şekilde tamamladık: sözleşmeler imzalandı, posta yoluyla gönderildi ve kep üzerinden bildirim yapıldı. Trendyol, işlemin 6 iş günü içinde sonuçlanacağını belirtti. A...

Trendyol uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Sürekli olarak bu numarama 'kullanılamaz' diye geri dönüş alıyorum. Trendyol firması ile görüşmek istedim, fakat karşımda bir muhatap bulamadım. Telefon numaram değişti ve gizlilik açısından numaramı güncellemek istiyorum. Firmada...

Trendyol müşteri hizmetleri olarak iş ilanı sayfasına başvuru yaptıktan sonra, Mayıs 2025'te +90 (545******78) ile biten bir numaradan arandım. Karşıdaki kadın Trendyol adına aradığını, iş başvurumun onaylandığını söyledi. Banka hesabı ve IBAN bilgilerimi istediler, ayrıca Papara hesabı açmam gerekt...

Trendyol Müşteri Hizmetleri olarak iş ilan sayfasına başvuru yaptıktan sonra, 09.04.2025 tarihinde +90 ***********79 no ile biten bir numaradan arandım. Karşıdaki kadın Trendyol adına aradığını, iş başvurumun onaylandığını söyledi. Banka hesabı ve IBAN bilgilerimi istediler, ayrıca Papara hesabı açm...

Dün yeni bir telefon hattı aldım ve bu yeni hat numaramı Trendyol bünyesindeki sürekli kullandığım hesabıma tanımlamak istedim. Fakat maalesef "bu telefon numarası kullanılamaz, başka telefon numarası giriniz" uyarısını alıyorum. Defalarca canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, çözüm bulun...

Şikayetvar Yaz Marka, model, ürün ara anasayfa Trendyol Grubu Trendyol Hesap Şüpheli İş İlanı Başvurusu Sonrası Bilgi Güvenliği Endişesi profile Abdullah Trendyol 03 Nisan 18:55 3.362 Şikayetvar Trendyol Müşteri Hizmetleri olarak iş ilan sayfasına başvuru yaptıktan sonra, 03.04.2025 ta...

Trendyol Müşteri Hizmetleri olarak iş ilan sayfasına başvuru yaptıktan sonra, 28.03.2025 tarihinde 0505.514.09.60 no ile biten bir numaradan arandım. Karşıdaki kişi, G**** adında Trendyol çalışanı olarak aradığını, iş başvurumun onaylandığını söyledi. Banka hesabı ve IBAN bilgilerimi istediler, ayrı...

Merhaba;Trendyol ve Trendyol GO hesaplarımda ki telefon numarası sekmesine numaramı kaydetmeye çalıştığımda numara kullanılamaz hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini ve destek ekine ulaştığımda farklı bir hesapta kullanıldığından eklenemez ve biz bir şey yapamıyoruz cevabını alıyorum. Destek olabilec...

Trendyol Müşteri Hizmetleri olarak iş ilan sayfasına başvuru yaptıktan sonra,11.03.2025 tarihinde bir numaradan arandım. Karşıdaki erkek, Trendyol adına aradığını ve iş başvurumun onaylandığını söyledi. Banka hesabı ve IBAN bilgilerimi istediler, ayrıca p*** hesabı açmam gerektiğini belirttiler. Kim...

Trendyol firması hesabımdaki telefon numarası değiştiğinden dolayı iki adımlı doğrulamayı giremediğim için hesabıma giremedim. Ancak müşteri hizmetleri, telefon numaramı değiştiremeyeceğini söylüyor. Yeniden üye olabilirsiniz diyorlar ama kullandığım tek bir e-posta var ve bu e-posta ile zaten üyeli...

Cep numarası değişikliği yapmak istiyorum ancak telefonuma kod gelmiyor. Trendyol asistanla mesajlaşmam üzerine tüm kayıtlı kartları ve tüm adresleri sildim. 2 gün bekledim tekrar denedim asla olmuyor. Daha sonra, başka mail adresim ile yeni hesap açma yoluna gittim ancak cep numarama mesaj gelmediğ...

Trendyol hesabım, iade sebepli dediklerine göre alışverişe kapandı. Alışveriş yapamadığım esnada 'Alışverişi gerçekleştiremiyoruz, dilerseniz bankayla görüşün' ibaresi geliyordu. Defalarca Trendyol asistan ile görüştüm, birkaç kez talep oluşturdum. Talep sonucunu bile kendileri iletmiyor, yine benim...