to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Güvenim Sarsıldı
Evvahe markasının kendi internet sitesi üzerinden 15 Aralık tarihinde farklı esanslara sahip 4 adet uçucu yağ siparişi verdim. Bugün 18 Aralık olmasına rağmen siparişim ed1512503310 numarasıyla hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Şikayetvar’da firma hakkında araştırma yaptığımda, benzer şekilde sorun yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm. Bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sitede yer alan 0 (539*********28 numaralı telefonu aradım ancak defalarca aramama rağmen telefon açılmadı ve kimseyle görüşemedim.
Siparişimden uzun süre geçmesine rağmen kargoya verilmemesi ve müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini, eğer ürünler kargoya çıkarılmayacaksa da siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Önce Şikayetvar'a sonrada Evvahe firmasına bu kadar hızlı çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim kargo bilgisi tarafımla paylaşıldı. Teslimattan sonra tekrar yorum bırakabilirim.
Şikayetvar'a bu kadar hızlı çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim. Emeğinize sağlık
