Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdaki Tüm Bilgiler Ve Siparişlerim Kayboldu, Acil Destek Talep Ediyorum

06 Ekim 11:13
253

Trendyol hesabıma bugün giriş yapamadım ve şifre güncellemem istendi. Şifremi güncelledikten sonra ise hesabımdaki tüm bilgilerim kayboldu. Siparişlerim, favorilerim, takip ettiklerim ve puanlarım tamamen silinmiş görünüyor. Oysa hesabımda 13.000 TL’lik siparişim hâlâ kargoda ve 2 gün önce verdiğim 6.000 TL’lik bir siparişim daha var. Şu an hiçbir siparişimi göremiyorum ve “hiçbir siparişiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Ayrıca hesabımda kayıtlı kart bilgilerim de bulunuyordu.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım. Hesabım Bursa iline kayıtlı ve e-posta adresim e***********@gmail.com’dur. Hesabımda yaşadığım bu sorunun acil olarak çözülmesini ve hesabımın eski haline getirilmesini talep ediyorum. Siparişlerime ve tüm bilgilerime tekrar ulaşabilmek için yardımınızı rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Hesabımda Tüm Bilgilerim Ve Üyeliğim Kayboldu Mağduriyetim Giderilmiyor

Mehmet
29 Ekim 19:12
439
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hesabımda Tüm Bilgilerim Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Melike
02 Kasım 06:10
633
trendyol-hesabimda-tum-bilgilerim-kayboldu-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
trendyol-hesabimda-tum-bilgilerim-kayboldu-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Silinen E-Posta Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum

Tolga
06 Ekim 14:45
1.307

Hesabım Kilitlendi, Siparişlerime Ulaşamıyorum

Burak
09 Eylül 14:25
818
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri